Статус торговца на манибукерс

[dimol]

на русском писать в суппорт...

[Jully]

Отчитываюсь: отправила сканы документов - паспорт и счет на оплату жилищно-коммунальных, в комментарии написала что никакого бизнеса у меня нет, получаю деньги со стоков. Прошла неделя - аккаунт разблокировали, в почту от MB Security письмо пришло, мол "Спасибо за соотрудничество, получили ваши документы, проверили, все в порядке".
В торговцы не перевели (видимо спасибо Владимиру, писала-то я на русском).

[Kostya_Ch]

Всем привет. Вот вам ещё новость с манибукерс: писал и по-русски и по английски - всё бесполезно. В итоге, опасаясь, что счёт заблокируют, отправил сканы и подписанный договор. В итоге перевели в торговцы - снимают 1,9 процента, но самое неприятное - ПОСТАВИЛИ СУММУ РЕЗЕРВА, т.е. я так понял неснимаемый остаток на счёте - 700 баксов, однако.... У кого-то было подобное? Ответте, плиз.

[Mike]

резерва не было

[Kostya_Ch]

Резерв (или запас) на манибукерс - т.е. неснимаемый остаток на счёте.
У меня было 10 % от общей суммы. Если кого-то угораздило подписать документы на статус торговца и Вам поставили резерв, не паникуйте - пишите в торговый отдел на русском и английском, аргументируйте как можете. У меня вроде пронесло, резерв убрали. Тьфу-тьфу-тьфу....

[snikers]

Всё верно. Сумма резерва 10% если вы подписываете договор на статус торговца и вы не снимете резерв никаким способом.

[greyjill]

Ну вот моя борьба началась ((( присылают письма требуют документов подтверждающих, что

1) Please send us another proof of address. We will accept scanned copies of paper based documents such as as recent utility bill, bank statement or a credit card statement, received at the registered postal address during the past three months.

2) Please provide more information regarding your 'receive money' transactions from shutterstock

Вот что им писать???
пишу им на русском отвечают на английском (((

[greyjill]

поможите плиз отвоевать личный аакаунт

на первое письмо я им выписку из домовой книги по месту прописки и скан паспорта прислала

[snikers]

У них нет привычки отвечать на русском
Объясните им транзакцию. Если вы действительно продаёте услуги - они не дураки, и поймут это сразу и 100% сделают merchant.
А резерва особо не пугайтесь. Я вообще схему жосткую провернул чтобы не висел резерв) Клиент заказал услугу, которую к сожалению или счастью я не смог выполнить, но оплату он сделал.
Я вывел средства на следующий день и осталась сумма резерва равная сумме заказа клиента. Клиенту то мне всё равно нужно возвращать деньги, вот я и сказал ему чтобы он требовал moneyback, и moneybookers решил этот вопрос
Таким образом все мои деньги у меня, клиента деньги у него и у меня не висит резерв который мозолит глаза

[greyjill]

можно поподробней про схему? это шаттеру писать что типа отзовите деньги?