Деньги вернули через 10 минут! Счет снова долларовый. Техподдержка просто супер! Но блин - неужели программисты не могут починить в течение двух недель? (вопрос риторический)
Сегодня я позвонила, девушка с акцентом очень извинялась, сказала, что передаст сведения в специальную группу (над проблемой работает отдельная группа программистов и операторов). В течение дня обещали сумму исправить.
К вечеру мой счет поправили. Но глобально сбой ещё существует и когда исправят не знают.
Да все мыслимые и немыслимые сроки исправления уже прошли. Надо, пожалуй, уже как-то по-серьёзному на них давить. Не просто в саппорт звонить, а подавать настоящую досудебную претензию в связи с нарушением Соглашения с пользователем. Плюс может попробовать написать в головной PayPal и/или жалобу в ЦБ РФ. Ну это ж уже ни в какие ворота, слов нет ...
В первый раз сконвертировали обратно после недели обращений в техподдержку, но новые поступления опять в рублях пришли.
Сегодня ответили, что все снова починили и зачислили компенсацию за разницу в конвертации в размере USD 10.00 , но счет до сих пор и в рублях и в долларах.
вот мне тоже зачислили платеж от пейпал, но счет как был так и есть в 2 валютах=/
ну если не починят, в понедельник опять звонить и говорить какого хрена.