Цитата:
Если файлы не проявились - сабмитить программе нечего. Процесс проявки находится целиком в ведении стока и программа не может на него повлиять. Остается только ждать. Если в течении суток файлы не проявятся - попробуйте их перезалить.
|
Файлы перезалил, действительно помогло, сабмит прошел на этот раз. Но волнует вопрос, почему часть файлов прошла сабмит на Шатере и 123, а часть нет? Что случилось? И каждый раз в таком случае все перезаливать по новой?
Цитата:
По шаттеру - проверьте, нет ли в пендинге дубликатов этих файлов?
И какой у них статус в сабмиттере?
|
Не совсем понял, что это значит.
-----
Также беспокоит такой момент - приходят отказы по растровым копиям NOT APPROVED - Illustration Designation, при этом стоит галочка в сабмитере Illustration/Clipart/CG. Что нужно сделать, чтобы файлы были приняты шатером?