Ребята, случилась неприятная ситуация с выплатой от canva. Работаю с ними давно, но такое первый раз.Выплата приходят мне swift переводом прямо на карту моего банка , и в этот раз вместо 101 доллара , которые отправила мне canva, на карту пришли только 81 доллар.То есть где -то потерялись 20 долларов.Обратилась в поддержу canva, мне ответили, что они не контролируют комиссии при выплатах и отправили разбираться с моим банком.Банк-получатель перевода ( в моем случае это Приват) ответил, что ни при чем, и что отправитель указал такой тип комиссии, что я (получатель ) оплачиваю все комиссии при переводе.Хотя ранее при переводах тип комиссии был такой же, но таких больших потерь не бвло.Canva пока не помогла выяснить ,почему так случилось , типа они ни при чем. Было ли у кого-то также ? И имеет ли смысл изменить в настройке платежа, вместо моего банка на получение через пайониир? ( возможно так потери средств при переводе будут меньше )?
Ребята, случилась неприятная ситуация с выплатой от canva. Работаю с ними давно, но такое первый раз.Выплата приходят мне swift переводом прямо на карту моего банка , и в этот раз вместо 101 доллара , которые отправила мне canva, на карту пришли только 81 доллар.То есть где -то потерялись 20 долларов.Обратилась в поддержу canva, мне ответили, что они не контролируют комиссии при выплатах и отправили разбираться с моим банком.Банк-получатель перевода ( в моем случае это Приват) ответил, что ни при чем, и что отправитель указал такой тип комиссии, что я (получатель ) оплачиваю все комиссии при переводе.Хотя ранее при переводах тип комиссии был такой же, но таких больших потерь не бвло.Canva пока не помогла выяснить ,почему так случилось , типа они ни при чем. Было ли у кого-то также ? И имеет ли смысл изменить в настройке платежа, вместо моего банка на получение через пайониир? ( возможно так потери средств при переводе будут меньше )?
20$ это комиссия банка-корреспондента. Возможно у вашего банка он сменился или в этот раз платёж прошел через другого корреспондента (посредник может быть не один и у каждого свои условия), который берёт комиссию. Через кого пройдёт платёж предсказать не может никто.
Привет всем! Как у вас с приемкой? Давно не грузила и буквально пару штук файлов загрузила и моментальный отказ. И так на каждый файл, ничего не принимает вообще..
Ничего не понимаю, это просто робот отметает или? Уже и так, и сяк пробовала... Грузила бесшовные паттерны джпг, по размеру подходит по профилю тоже, более 4 МП и не берет.. Кто грузил джпг недавно у вас принимали? И ранее были отказы, но чтобы вообще ни один файл не брали нет..
Последний раз редактировалось Tropicana25, 10.12.2024 в 02:04.
Привет всем! Как у вас с приемкой? Давно не грузила и буквально пару штук файлов загрузила и моментальный отказ. И так на каждый файл, ничего не принимает вообще..
Ничего не понимаю, это просто робот отметает или? Уже и так, и сяк пробовала... Грузила бесшовные паттерны джпг, по размеру подходит по профилю тоже, более 4 МП и не берет.. Кто грузил джпг недавно у вас принимали? И ранее были отказы, но чтобы вообще ни один файл не брали нет..
Да они совсем оборзели похоже, у меня тоже практически на все реджекты, гружу свг и пнг, принимают крайне мало работ, у меня есть только одна категория примитивных работ где нормальная приемка, вот и гружу их дубликаты во всех возможных цветах.
Помимо всего прочего еще и выплаты режут каждый месяц, за прошлый просадка по продажам была 1.5% , по деньгам 15% и так каждый месяц.....
Я вот хз что они о себе думают, может кто то мониторит зарубежные форумы или общался с поддержкой по этому поводу, что за хрень у них там происходит....? Из топового стока чуть больше года назад, превратились в помойку.
Они задолбали, по продажам все время небольшой рост, по доходам все время падение. Кто-то туда грузит еще?) Я не гружу пару месяцев, не вижу смысла. Может пора всем авторам обьявить им бойкот?)
Привет всем! Как у вас с приемкой? Давно не грузила и буквально пару штук файлов загрузила и моментальный отказ. И так на каждый файл, ничего не принимает вообще..
Ничего не понимаю, это просто робот отметает или? Уже и так, и сяк пробовала... Грузила бесшовные паттерны джпг, по размеру подходит по профилю тоже, более 4 МП и не берет.. Кто грузил джпг недавно у вас принимали? И ранее были отказы, но чтобы вообще ни один файл не брали нет..
Моментальный отказ это робот, да. Возможно файл не соответствует техническим требованиям, возможно слишком похожий симиляр или есть в самом дизайне что-то, что стоку не нравится, можно догадаться как правило.