Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 16.11.2018, 02:17   #1
Новичок
 
Регистрация: 30.03.2013
Сообщения: 30
Репутация: 26
Оставлено благодарностей: 10
Получено благодарностей: 16
По умолчанию Не синхронизируются учетки в fotolia и adobe stock

Ребят, не знаю что уже и делать.

Стоксабмитер говорит, что надо принять новые правила на Fotolia. Пытаюсь сделать синхронизацию с новым стоком Адоб на сайте - выходит ошибка "ваш аккаунт уже используется". И так покругу
k_titov вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
AnnaGarm (22.11.2018), Galensava (26.12.2018), Ridgeper (28.12.2018)
Старый 16.11.2018, 02:38   #2
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,115
Репутация: 24746
Оставлено благодарностей: 4,981
Получено благодарностей: 24,567
По умолчанию Re: Не синхронизируются учетки в fotolia и adobe stock

потому что у вас ваша Фотолия уже синхронизирована с неким другим аккаунтом на Адобе. Вспоминайте - на какое мыло вы год назад, два года назад могли создать еще один аккаунт .. и восстанавливайте к нему пароль..


либо пункт 2.


Цитата:
Представитель Эдобе попросил разместить информацию, связанную со сложностями синхронизации аккаунтов Фотолии и Эдобе Стока:

Устранение неполадок при синхронизации учетной записи Fotolia с Adobe Stock.

Мы перечислили некоторые сценарии, которые могут помешать успешной синхронизации учетной записи автора Fotolia с учетной записью Adobe Stock. Пожалуйста свяжитесь со службой поддержки Contributor Support, и они помогут вам. Если у вас уже есть аккаунт Adobe Stock, используйте ссылку Contact Us в нижней части портала.

1. Вы сначала создали аккаунт на Adobe Stock, а затем аккаунт Fotolia. Вы загрузили один и тот же контент на оба сайта, или у одной учетной записи больше контента, чем у другой.

В таком случае синхронизировать аккаунты невозможно. Один из аккаунтов должен быть закрыт. Обычно мы рекомендуем закрыть учетную запись Fotolia и сохранить учетную запись Adobe Stock, если контента в Fotolia меньше, чем в Adobe Stock. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Contributor Support, чтобы узнать, какой аккаунт удалить. Необходимо повторно загрузить уникальный контент из удаленного аккаунта в оставшийся активный аккаунт.

2. Вы создали Adobe ID на портале авторов Adobe Stock и нажали кнопку «Да, я участник Fotolia», но при вводе логина и пароля Fotolia появляется сообщение об ошибке.

Ранее вы уже выполняли синхронизацию своей учетной записи Fotolia на портале Adobe Stock Contributor, но, возможно, забыли адрес электронной почты Adobe ID, который вы использовали в то время. Пожалуйста свяжитесь с службой поддержки Contributor Support, и мы рассинхронизируем ваш аккаунт на Fotolia. Это позволит вам синхронизировать вашу учетную запись с новым Adobe ID.

3. У вас есть несколько учетных записей Fotolia, и вы хотите синхронизировать их все с одной учетной записью Adobe Stock.

Это невозможно. Вам необходимо создать отдельные аккаунты на Adobe Stock c уникальным адресом электронной почты Adobe ID для каждого аккаунта на Fotolia. Если вы хотите синхронизировать аккаунты, свяжитесь с службой поддержки Contributor Support, чтобы узнать, какая учетная запись имеет меньше всего содержимого. Эта

учетная запись должна быть закрыта, и файлы загружены в аккаунт Adobe Stock.

4. Вы синхронизировали свою учетную запись Fotolia с учетной записью Adobe Stock, но хотите изменить адрес электронной почты, связанный с Adobe ID для учетной записи Adobe Stock.

Можно изменить адрес электронной почты, связанный с Adobe ID. Пожалуйста, воспользуйтесь данной инструкцией.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Alex Kro (16.11.2018), Andry777 (19.11.2018), AnnaGarm (22.11.2018), dimol (16.11.2018), Galensava (28.12.2018), irinario (17.11.2018), kirs (16.11.2018), KroshkaRU (19.11.2018), ozzy1988 (16.11.2018), Ridgeper (24.12.2018), Virtis (19.11.2018), Wapilll (19.11.2018)
Старый 19.11.2018, 18:51   #3
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2017
Сообщения: 140
Репутация: 162
Оставлено благодарностей: 73
Получено благодарностей: 152
По умолчанию Re: Не синхронизируются учетки в fotolia и adobe stock

Сорри за может быть глупый вопрос, но все же: сумма, которая на Фотолии, при синхронизации должна добавиться к сумме на Адобе???
Virtis вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Galensava (28.12.2018), Ridgeper (26.12.2018)
Старый 19.11.2018, 18:57   #4
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,115
Репутация: 24746
Оставлено благодарностей: 4,981
Получено благодарностей: 24,567
По умолчанию Re: Не синхронизируются учетки в fotolia и adobe stock

если у вас Адоб до вашей попытки синхронизироваться работал независимо (вы туда грузили отдельно и продажи там свои капали), то синхронизировать эти два аккаунта невозможно. Можно сделать лишь одно - удалить один из аккаунтов вместе с картинками. А деньги? либо вывести самому перед удалением... либо просить поддержку перенести их вам на другой, остающийся, аккаунт.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Galensava (26.12.2018), Ridgeper (25.12.2018), VadimSoloviev (29.07.2019), Virtis (20.11.2018)
Старый 19.11.2018, 19:40   #5
Новичок
 
Регистрация: 07.07.2017
Сообщения: 23
Репутация: 18
Оставлено благодарностей: 16
Получено благодарностей: 8
По умолчанию Re: Не синхронизируются учетки в fotolia и adobe stock

Подскажите пожалуйста, а фото с аккаунта Фотолии потом можно будет загрузить на Адобе? Дело в том, что у меня синхронизированная Фотолия и отдельно на другую почту Адобе, т.е. два совершенно разных аккаунта на Адобе. Мне ответили в поддержке, что слить не могут эти два аккаунта, предложили закрыть Фотолию, но том в разы больше фото, чем на Адобе. И для того, что бы закрыть аккаунт, нужно писать заявление в support? Я боюсь, что потом не примут фото, которые до этого были загружены на Фотолию
Ксю:)) вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Galensava (26.12.2018)
Старый 19.11.2018, 19:55   #6
Новичок
 
Аватар для Andry777
 
Регистрация: 05.11.2010
Сообщения: 44
Репутация: 23
Оставлено благодарностей: 5
Получено благодарностей: 14
По умолчанию Re: Не синхронизируются учетки в fotolia и adobe stock

Привет всем . На Фотолии давно , синхронизировал с Адобом , да и грузить начал на Адоб , ни с того ни с сего - не могу открыть свою страницу автора , в аккаунт вхожу . Где портфель , загрузка никак не въеду . Жму Вашу ссылку Contact Us - выкидывает ошибку . Совсем заплутал .
Andry777 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Galensava (25.12.2018), Ridgeper (28.12.2018)
Старый 19.11.2018, 20:22   #7
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,115
Репутация: 24746
Оставлено благодарностей: 4,981
Получено благодарностей: 24,567
По умолчанию Re: Не синхронизируются учетки в fotolia и adobe stock

Цитата:
Сообщение от Ксю:))
Подскажите пожалуйста, а фото с аккаунта Фотолии потом можно будет загрузить на Адобе? Дело в том, что у меня синхронизированная Фотолия и отдельно на другую почту Адобе, т.е. два совершенно разных аккаунта на Адобе. Мне ответили в поддержке, что слить не могут эти два аккаунта, предложили закрыть Фотолию, но том в разы больше фото, чем на Адобе. И для того, что бы закрыть аккаунт, нужно писать заявление в support? Я боюсь, что потом не примут фото, которые до этого были загружены на Фотолию

так попросите поддержку удалить аккаунт на Адобе.. который с фотками и лишний...
иначе не знаю как быть, ибо объединить два таких аккаунта или переместить картинки нельзя. А перезагружать после удаления - чревато баном.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Galensava (19.06.2019), Ridgeper (27.12.2018), Ксю:)) (19.11.2018)
Старый 19.11.2018, 20:23   #8
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,115
Репутация: 24746
Оставлено благодарностей: 4,981
Получено благодарностей: 24,567
По умолчанию Re: Не синхронизируются учетки в fotolia и adobe stock

Цитата:
Сообщение от Andry777
Привет всем . На Фотолии давно , синхронизировал с Адобом , да и грузить начал на Адоб , ни с того ни с сего - не могу открыть свою страницу автора , в аккаунт вхожу . Где портфель , загрузка никак не въеду . Жму Вашу ссылку Contact Us - выкидывает ошибку . Совсем заплутал .

почитайте форум.. ну правда - неделю уже пишем об этом в десятке веток.. и все равно найдется кто-то, кто не видит , где об этом написано..
и извините - наболело.. одно и то же по стому разу. Могу дать подсказку - ищите по слову Роскомнадзор
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Galensava (26.12.2018), Ridgeper (26.12.2018)
Старый 19.11.2018, 20:29   #9
Новичок
 
Регистрация: 07.07.2017
Сообщения: 23
Репутация: 18
Оставлено благодарностей: 16
Получено благодарностей: 8
По умолчанию Re: Не синхронизируются учетки в fotolia и adobe stock

Цитата:
Сообщение от tristana
так попросите поддержку удалить аккаунт на Адобе.. который с фотками и лишний...
иначе не знаю как быть, ибо объединить два таких аккаунта или переместить картинки нельзя. А перезагружать после удаления - чревато баном.
А деньги пропадут тогда?? Там пока на вывод не набралось. Или подождать, пока наберетсяя и уже тогда наверно?? Еще ведь год есть, практически...
Ксю:)) вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Galensava (28.12.2018), Ridgeper (24.12.2018)
Старый 19.11.2018, 21:14   #10
Новичок
 
Аватар для Andry777
 
Регистрация: 05.11.2010
Сообщения: 44
Репутация: 23
Оставлено благодарностей: 5
Получено благодарностей: 14
По умолчанию Re: Не синхронизируются учетки в fotolia и adobe stock

Цитата:
Сообщение от tristana
почитайте форум.. ну правда - неделю уже пишем об этом в десятке веток.. и все равно найдется кто-то, кто не видит , где об этом написано..
и извините - наболело.. одно и то же по стому разу. Могу дать подсказку - ищите по слову Роскомнадзор

Эх получил....... Не все-ж здесь как рыба в воде . Буду как-нить выгребать .
Andry777 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Galensava (25.12.2018), Ridgeper (26.12.2018)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Стоит ли побывать в Париже? Футаж Путешествия 122 14.10.2020 13:59
Крым. Актуальная ситуация с банками Anka_manka Финансовые вопросы 4717 02.10.2020 10:15
Приватбанк (Украина) не отдает деньги, выведенные с Манибукерса Tsekhmister Финансовые вопросы 4817 05.03.2019 13:24
Куда вложить-потратить 10 000$ Royalty Финансовые вопросы 476 27.09.2017 14:14
2 x Xeon E5-2690 (BX80621E52690) Champion 3D-моделирование для фотобанков 33 25.05.2016 13:25


Часовой пояс GMT +4, время: 14:06.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot