iStockphoto - Основные вопросы

[chukalina]

Конечно же все грузят праздничную тематику))) Авторы недополучают прибыль (попросту теряют деньги). И ответить сразу всем авторам они не могут, это тоже понятно. Но это не наши проблемы))) Это проблемы айса, что в данный момент времени они 5 дней "чинят" эти баги. Но почему бы не сделать объявление, что так мол и так возникла проблема, признать что она существует. Уже больше недели прошло, а так и не было официального заявления.

[msonik]

На форуме айстока это одна из популярных тем.. http://russki.istockphoto.com/forum_...hreadid=282572

[Aliona]

Кто хорошо английский знает,помогите,пожалйуста. ( через переводчеи очень коряво получается,вообще непонятно о чем речь)
Дней 10 назад была расширенная на айсе ( первая ) капнуло 34 доллара.сегодня зашла на айс,прибавилось еще 20 долларов..посмотрела откуда праздник такой,оказалось что эти 20 долларов добавились к сумме за ту расширенную.( правда сумма стоИт не 54..а 51.60..почему то)
айс прислал вот такое письмо..я только поняла что кто-то о чем то сожалеет

Elena,

We regret to inform you that a refund has been issued for an extended license purchased for file #13263331:

will buy again with two EL

Regards,
The iStockphoto Team

подскажите.плиз..о чем речь?

[boroda]

Расширенную отменили.

[Elisanth]

Aliona, видимо, не ту расширенную купили. Ее отменили, а вместо этого покупатель приобрел 2 других.

[Aliona]

славненько
только нифига не понятно,поченму тогда сумму увеличилась и оранжевый столбик на сегодняшнем числе стоИт? ( оранжевого столбика десятидневной давности в графике нет)

Elisanth,спасбо ( не заметила ваш пост)..очень на это надеюсь,а то жалко будет

[Marifa]

Подскажите пожалуйста.
Отклонили файл с такой формулировкой :
Please remove the additional borders or strokes from this file.

Можно переделать и отправить опять. Только я не совсем поняла , что переделать ...

http://www.shutterstock.com/pic-6535...-baguette.html

[Elisanth]

Aliona, все правильно, расширенную за то число аннулировали, а сегодня приобрели две "верные". Мне один раз пришло письмо о рефунде простой продажи, потому что выяснилось, что для целей покупателя нужна расширенная, и он обязуется ее купить. На самом деле, купил расширенную, так что не переживайте

Marifa, может быть, не нравится излишнее белое поле по краям?

[Marifa]

Сообщение от Elisanth

Marifa, может быть, не нравится излишнее белое поле по краям?

я об этом как-то не подумала .... попробую отправить, обрезав их

[Elisanth]

У них раньше был отказ Please crop image closer to object, видимо, у вас какой-то новый вариант. Дело, думаю, именно в этом, по краям слишком много фона.