Рджиби нормально принимает.Можно ,конечно ,выставить в градациях серого,но не уверена,что это хорошо,т.к. при перекраске надо заходить в цветовой профиль и менять настройки.
По информации о документе нужно смотреть "объекты" ,все ли там пути замкнуты,нет ли встроенных изображений.
Мне не давно отлупили десятку сказав,что это не она,но я просто перезалила тот же файл и все прошло на ура.
Надо выделить все объекты и тогда смотреть информацию о них.