iStockphoto - Основные вопросы

[citron]

в релизе по ссылке в письме об обновлениях 1 февраля я вообще не нашла отличий от нынешнего,ну кроме слов о фото модели.

[Dr.Vector]

С сайта полностью пропала статистика декабрьской партнерки.

[SCoS]

Сообщение от Dr.Vector

С сайта полностью пропала статистика декабрьской партнерки.

Не припомню, чтобы ее успели насчитать.

[Evgeniy]

В портфеле 598 работ, только что зашел 543! Что у них там творится?

[letochka]

Подскажите, с нового года нет продаж.
Захожу на страничку свою - все как обычно. Нажимаю на любую картинку ( уже принятую после нового года ) -"Извините, в результате поиска найдено ноль результатов для "ххххх" "
Что это значит? Заблокировали?
Писем о блокировке нет.
Писать в он-лайн форме в поддержку можно на русском?
Никакими сервисами я не пользуюсь

[citron]

У меня тоже половина портфолио так же не видна.НО продажи есть. Еще пропавшие ключевые с лета у другой части портфолио.я написана в саппорт насчет удалить некоторые фото(которые особенно жалко),так вот уже три недели нет ответа.Так что писать в саппорт мало помогает.точнее пока никак.

[llollo]

пришли деньги на пейпал, бывали и побольше, эх

[letochka]

Сообщение от citron

У меня тоже половина портфолио так же не видна.НО продажи есть. Еще пропавшие ключевые с лета у другой части портфолио.я написана в саппорт насчет удалить немкоторые фото(которые осебенно жалко),так вот уже три недели нет ответа.Так что писать в саппорт мало помогает.точнее пока никак.

У меня все круче : проверила остальной портфель - нажимаешь на страничке автора в загрузках картинку "баклажан" - выдает чужую "восход"
Нажимаешь "Редактирование" - выходит нужная картинка (только качество картинки ужасное) , редактировать удается.
Продаж с нового года нет. и это не удивительна - ни одна работа не активна их просто нет в продажах!

[DreamMaster]

Подскажите, может пропустил. В письмах что-то говорили когда будут начислять Getty за декабрь? Или сие откладывается как и партнерка?

[citron]

Сообщение от letochka

У меня все круче : проверила остальной портфель - нажимаешь на страничке автора в загрузках картинку "баклажан" - выдает чужую "восход"
Нажимаешь "Редактирование" - выходит нужная картинка (только качество картинки ужасное) , редактировать удается.
Продаж с нового года нет. и это не удивительна - ни одна работа не активна их просто нет в продажах!

Продажи однозначно меньше,да.
У меня две переписки с поддержкой на данный момент.обе с нулевым результатом.
Первая с айсом через форму на сайте-по пропавшим ключевым( с августа 2016.) на прошлой неделе добавила к тикету,что хочу все эти фото удалить,ответ пришел тут же с предупреждением,что если мы их деактивируем,обратно реактивировать уже нельзя будет, я написала-ОК,давайте.... и с тех пор ответа опять нет.
Вторая с гетти через мейл-насчет удаления некоторых.там вообще без ответа.

Совершенно не знаю,как достучаться до этой поддержки. Раньше отвечали в течении двух дней. Я пока решила до 1 февраля подождать, а вдруг что-то наладится само по себе и с ключевыми и с редактированием(удалением),тогда уж я сама буду исправлять