123RoyaltyFree - Основные вопросы

[Hydognik]

у меня так продажи хорошо пошли, что не хочется ничего бурить))

[silvionka]

Рада за вас)
А у меня наоборот после глюков упали, хотя , может, совпадение.

[dobrr]

Подскажите , проблема после принятия векторов , всего по три ключевика в каждом файле , изменить пытался не получается написал в поддержку . Жду ответа . Онлайн чат посоветовали обратиться в поддержку . У кого-то получилось исправить ситуацию .

[robin_]

Сообщение от dobrr

Подскажите , проблема после принятия векторов , всего по три ключевика в каждом файле , изменить пытался не получается написал в поддержку . Жду ответа . Онлайн чат посоветовали обратиться в поддержку . У кого-то получилось исправить ситуацию .

Это у них судя по всему какой-то глюк был неделю или две назад. Мне тогда в поддержке обещали, что исправят в течение трех дней, но ничего не изменилось. Помогло удалить и перезалить заново, теперь все ключи на месте. Хотя выше пишут, что кому-то не помогло.

[Danee]

Сообщение от silvionka

Возвращаясь к теме ключевиков.
Я попробовала перезалить работы с отсутствующими ключевыми. Работы приняли, а вот ключевиков осталось даже меньше, чем было до этого.
Написала в саппорт. Ответили, что надо прислать им набор ключевых, тогда они исправят.
Ребята, что вы делаете с этой проблемой? Отсылаете CSV ?
Я поняла, что перезаливать нет смысла, все равно проблема остается.

Ответила им, что прекращаю загрузку нового контента, пока проблема с ключами не решится. Высылать им на каждый батч ключи нет ни времени, ни желания, а гружу я каждый день в будни. Я просто епнусь столько времени уделять какому-то там 123.
Лесом их. Выбесили.

[_I_g0_r_]

Это с вектором такие проблемы? У фото и растра вроде ключевики на месте.

[Danee]

Сообщение от _I_g0_r_

Это с вектором такие проблемы? У фото и растра вроде ключевики на месте.

Да, с вектором.

[Eva_Koroleva]

Сообщение от Hydognik

у меня так продажи хорошо пошли, что не хочется ничего бурить))

Аналогично. Я даже немного в шоке)

[maripal]

Я сейчас обратила внимание, что вместо того количества ключевых, которые вбивала я, они оставили несколько самых подходящих к картинке.
Причем было дело так: грузила, потом смотрю, ключевые не все, но какие именно - первые штуки 3-4 или самые актуальные - не обратила внимания, а также были ли они уже принятые или висели - не помню; перезалила, в пендинге отображаются все ключевые. А сегодня уже у принятых - из ключевых вижу снова штук 7-8, но самых актуальных. Кто-то у них там вручную выбирает что ли?

[Danee]

Сообщение от maripal

Кто-то у них там вручную выбирает что ли?

Я тоже пришла к этому выводу, потому то то, что остается, действительно наводит на размышления, что посадили живого человека, который проверяет почти каждые 2-3 дня, вместо робота, который проверял картинки месяцами. Да, проверка состопорилась с места. Я даже получила 1 режект за некоммерческую ценность.
Но елки-палки, картинки часто покупают мимоходом, цепляя что-то из неосновных ключей, а благодаря их ручной выборке теперь картинки теряют шанс быть купленными, появившись в выдаче других подборок. Имхо, конечно.