Shutterstock - Основные вопросы

[sassari]

Сообщение от zadveri

Рискну повторить вопрос, тема про баги закрыта
Появилась проблема с шаттером, когда он делает превью из епс с режимами наложения ломается режим "перекрытие", вместо объектов с ним на превью белые пятна, другие режимы наложения воспроизводит адекватно.
Градиентов нет, только режим наложения, илл 23.1, епс 10, режим ргб, галки у постскрипка смика не стоит. Куда еще смотреть?(

Скорее всего вам придется решать проблему самостоятельно. И скорее всего файлы которые вы отправляете уже содержат все те артефакты о которых вы пишете. У меня подобным образом иногда ломает обтравочные маски в которых есть режимы наложения при переводе в 10 епс. Откройте епс который вы отправляете на проверку, убедитесь что там все хорошо.

[zadveri]

Сообщение от sassari

Откройте епс который вы отправляете на проверку, убедитесь что там все хорошо.

Открывала, в иллюстраторе все хорошо. Вот фотошоп выдает такое же как и шаттер, если в него закинуть епс и автоматически растрировать. Я просто не понимаю даже как искать косяк. Что вы делаете с масками, как это исправить? Снаружи все проще некуда - есть объект, ему присвоен режим "перекрытие", прозрачность 100%, не вижу никаких подводных камней.

[zadveri]

Сообщение от jaeeho

не конкретно по вашей проблеме но как направление для поиска причины, overlay (если я правильно понял что такое режим "перекрытие") выглядит по разному в rgb и cmyk пространстве, т.е. то что работало в ргб при конвертации получит лишнюю яркость и станет смотреться белесыми пятнами, но это в самом иллюстраторе, почему это происходит лишь при растеризации мне непонятно, тут нужно видеть все настройки

Да, overlay, файл грб, галки смик нигде не стоит. Если просто конвертировать файл в смик то получаются другие цвета совсем, не то что на превью у шаттера. У шаттера все цвета правильные, кроме одного объекта с оверлеем. Получается, что дело не в цветовом профиле...
Спасибо за попытки разобраться.

UPD. вот кусок файла 1 - превью шаттера и фотошопа, 2- оригинал, 3 смик,

[zadveri]

Сообщение от jaeeho

скиньте для примера 10 епс с парой тройкой квадратов, где у вас в фотошопе вылазит таже непонятная ситуация что и на превью шатра, у меня старые цс2 и цс6 возможно станет понятно в версии иллюстратора ли проблема

Хм, в новом файле оно нормально конвертирует. Проблема в самом файле значит(

UPD. Нашла! Цвет у объекта был из палитры пантон+смик и его глючило, при подстановке другой палитры все стало хорошо. Спасибо за направление мысли))

[ella1977]

Внимание, проверяйте принятые файлы. У меня режут и названия и теги. В половину прям режут. Какие ж тут продажи будут. Убирают даже некоторые основные ключевики.

[Perkele]

У меня ничего не режут.

И в смысле в половину? с 40-50 ключей - что 20 оставляют?
А название как? что именно убрали?

[supersomik]

Сообщение от ella1977

Внимание, проверяйте принятые файлы. У меня режут и названия и теги. В половину прям режут. Какие ж тут продажи будут. Убирают даже некоторые основные ключевики.

так давно уже так
зависит от принимающего похоже, из последнего убрали слово роза, цветы и еще 7 слов из описание фото розы..

[step12]

да-да, у меня такая фигня полгода уже, если не больше

И в смысле в половину? с 40-50 ключей - что 20 оставляют?
А название как? что именно убрали?

иногда убирают 1-2 слова, например у меня часто пропадают слова "вектор" и "дизайн". Один раз рубанули почти половину ключей - из 50 осталось по 30-35 у всего батча под 100 картинок, вот "весело" было потом все это восстанавливать

[Swill]

Да, об этом надо напоминать периодически. Вроде, все нормально было. Сейчас зашел - убрали pattern из симлесс паттерна. Пацаны ваще ребята.

[Chitatel]

Сообщение от supersomik

так давно уже так
зависит от принимающего похоже, из последнего убрали слово роза, цветы и еще 7 слов из описание фото розы..

вредительство какое-то. У меня у дерева "дерево" убирали, это же просто наповал, чтоб не продавалось.
По идее надо в саппорт писать, жаловаться. Найду такое - обязательно напишу.