Не активировать, не деактивировать - только удалить))) у них там програмная ошибка в индексации даты.
Дело в том, что на месте невидимых фото в менеджере каталогов стоит белая картинка, а дата загрузки около неё постоянно меняется на сегодняшнюю. Я попыталась это описать, но они не понимают, они ответили - "Нельзя сегодня залить контент, который вы обновили и хотите опять залить, сначала надо удалить старый. " М ожет кто-то может изложить ситуацию грамотно на английском, что эти бездельники с Шаттера хоть что-то поняли?))) Буду благодарна!
Не активировать, не деактивировать - только удалить))) у них там програмная ошибка в индексации даты.
Дело в том, что на месте невидимых фото в менеджере каталогов стоит белая картинка, а дата загрузки около неё постоянно меняется на сегодняшнюю. Я попыталась это описать, но они не понимают, они ответили - "Нельзя сегодня залить контент, который вы обновили и хотите опять залить, сначала надо удалить старый. " М ожет кто-то может изложить ситуацию грамотно на английском, что эти бездельники с Шаттера хоть что-то поняли?))) Буду благодарна!
Не активировать, не деактивировать - только удалить))) у них там програмная ошибка в индексации даты.
Дело в том, что на месте невидимых фото в менеджере каталогов стоит белая картинка, а дата загрузки около неё постоянно меняется на сегодняшнюю. Я попыталась это описать, но они не понимают, они ответили - "Нельзя сегодня залить контент, который вы обновили и хотите опять залить, сначала надо удалить старый. " М ожет кто-то может изложить ситуацию грамотно на английском, что эти бездельники с Шаттера хоть что-то поняли?))) Буду благодарна!
Чтобы что-то сформулировать, нужно понять что именно происходит. Где вы смотрите? Свое портфолио со страницы котрибьютера или покупателя? ссылку можно на портфель? Вы смотрите свой портфель сортируя от самых новых работ? (у них этот параметр уже давно не работает так, как принято считать, если что, но это не значит, что работ в портфеле нет).
Сталкивалась с аналогичной проблемой. В каталог-менеджере, если смотреть view set stats, то вместо превьюшки висят пустые (светло-серые) квадраты, а дата заливки - всегда сегодняшняя. Я так поняла, что это шаттер поудалял некоторые файлы, тк и количество картинок в портфолио уменьшилось. Самый заметное и массовое удаление картинок у меня было в конце декабря - начале января. Около 15-20 шт. До этого были пропажи, но списывала на "показалось"
У меня вчера приняли несколько фото и одно из них нигде не появилось, - ни в портфолио, ни на Шаттере, просто кануло куда-то.
это уже другой вопрос, не аналогичный теме этой ветки. А то все путаться начнут.
С 1го числа у всех глючит: принятые файлы в портфолио появляются частично. Я тестила: из двух загруженных одним батчем картинок появляется только одна. Если залить одну - то она не появлялась в портфолио. Если залить большой батч, то примерно 2/3 появляется, а часть висят в межпланетном пространстве.
это уже другой вопрос, не аналогичный теме этой ветки. А то все путаться начнут.
С 1го числа у всех глючит: принятые файлы в портфолио появляются частично. Я тестила: из двух загруженных одним батчем картинок появляется только одна. Если залить одну - то она не появлялась в портфолио. Если залить большой батч, то примерно 2/3 появляется, а часть висят в межпланетном пространстве.
Меня служба поддержки сегодня очередной раз успокаивала, что через несколько дней проблему пофиксят и все появиться.
Сегодня опять из 17 фото 4 не появляеться
У меня пропали работы, которые загружались 2 года назад, 4 года назад. Не важно кто и с какого компа и в каком браузере их смотрит, их нет ни со со страницы котрибьютера ни со страницы покупателя, у картинок есть ID, у каждой картинки шатера. Тупо вбиваешь ID в поисковую строку если картинка есть, она находится, если нет, то пишет, извините ошибка ничего нет по этому номеру! (мои естественно не находятся) Нашла проблемму по серым квадратам в менеджере каталогов и постоянно меняющейся датой на сегодняшнюю, тут же напротив картинки, в каталоге. Это програмистам шатера надо разбираться...