Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 08.12.2015, 02:46   #11
Старожил
 
Регистрация: 03.07.2008
Сообщения: 2,611
Репутация: 2717
Оставлено благодарностей: 5,269
Получено благодарностей: 2,712
По умолчанию Re: Подписка не найдена. Adobe

Спасибо за инфу! буду пытаться дальше)

но вообще саппорт конечно халтурит)
mari_art вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2015, 15:28   #12
Старожил
 
Регистрация: 03.07.2008
Сообщения: 2,611
Репутация: 2717
Оставлено благодарностей: 5,269
Получено благодарностей: 2,712
По умолчанию Re: Подписка не найдена. Adobe

Ура! получилось))
помог инструмент creative tool. Спасибо большое за помощь)!
пришлось также удалить все проги adobe что были на компе, включая creative cloud. После переустановки ФШ (из creative cloud) - открылось без всяких ошибок)
mari_art вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
tristana (08.12.2015)
Старый 14.12.2015, 13:34   #13
Старожил
 
Аватар для Neirfy
 
Регистрация: 18.01.2011
Адрес: то тут то там
Сообщения: 1,154
Репутация: 1054
Оставлено благодарностей: 582
Получено благодарностей: 1,028
По умолчанию Re: Подписка не найдена. Adobe

на будущее - у них есть live chat , на английском, решают вопросы в режиме реального времени по чату
лицензия конфликтует со всеми хакнутыми адобовскими продуктами или плагинами, даже если они или их хвосты просто лежат на диске
Neirfy вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
mari_art (12.01.2016)
Старый 14.12.2015, 13:36   #14
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Подписка не найдена. Adobe

а мне видимо повезло - у меня не конфликтует... хотя адобовских пиратских старых версий в компе стоит много... и все рабочие... руки не доходят - снести.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
mari_art (12.01.2016)
Старый 12.01.2016, 03:38   #15
Старожил
 
Регистрация: 03.07.2008
Сообщения: 2,611
Репутация: 2717
Оставлено благодарностей: 5,269
Получено благодарностей: 2,712
По умолчанию Re: Подписка не найдена. Adobe

Народ! теперь у меня возникла такая проблема.
Пришло письмо с Adobe, где пишут, что не удалось списать средства с карты, поэтому мы мол платную подписку adobe cloud снимаем и переводим вас на бесплатную. Чтобы вернуться на платную - поменяйте данные карты или свжитесь с нами. Положила денюжку на карту, средства не списались. Фотошоп при этом открывается, через adobe cloud даже обновился.. Подозреваю ,что временно.
Подскажите плиз ,если кто сталкивался, что нужно чтоб возобновить платную подписку?
mari_art вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2016, 10:55   #16
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Подписка не найдена. Adobe

не дергайся... где-то через неделю они снова сами попробуют списать плату и все автоматически восстановится... а в течение недели все сервисы, включая обновление, работают отлично..

у меня такое частенько случается, ибо банально забываю оставлять на карте деньги.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Jia (15.04.2016), mari_art (12.01.2016)
Старый 12.01.2016, 10:59   #17
Старожил
 
Аватар для Stacy_T13
 
Регистрация: 14.09.2014
Адрес: Varna, Bulgaria
Сообщения: 1,336
Репутация: 4491
Оставлено благодарностей: 5,935
Получено благодарностей: 4,479
По умолчанию Re: Подписка не найдена. Adobe

mari_art, они вроде просят, даже если данные карты верны просто нажать сохранить их ещё раз в аккаунте, типа так они поймут, что можно опять списывать

У меня постоянно не сходятся сроки прихода денег и списывание за адоб, ни разу ещё ничего не отключалось Там видимо какой-то срок есть, когда ещё всё работает после неоплаты
Stacy_T13 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Jia (15.04.2016), mari_art (12.01.2016)
Старый 12.01.2016, 16:57   #18
Старожил
 
Регистрация: 03.07.2008
Сообщения: 2,611
Репутация: 2717
Оставлено благодарностей: 5,269
Получено благодарностей: 2,712
По умолчанию Re: Подписка не найдена. Adobe

Большое спасибо!
mari_art вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2016, 18:50   #19
Старожил
 
Регистрация: 08.12.2009
Адрес: Украина
Сообщения: 5,623
Репутация: 2154438
Оставлено благодарностей: 2,283
Получено благодарностей: 6,965
По умолчанию Re: Подписка не найдена. Adobe

Вчера Photoshop CC при запуске начал выдавать сообщение о проблеме с последней оплатой. С картой всё в порядке, на компе ничего не менял. Оплачиваю через Payoneer, там в "Pending Authorizations" висит транзакция:

"Local Currency Amount: [Russian Federation, Ruble: 299.0], Fx @0.015672
Amount to charge: $4.84"


Я живу в Украине, и до сих пор каждый месяц с карты снимали $9.99. В профиле выставлен английский язык основным. Поменять рубли на гривны или доллары в управлении адобовской учётной записью негде. Больше никто с такой ситуацией в последнее время не сталкивался?
_I_g0_r_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.07.2016, 10:42   #20
Старожил
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщения: 1,399
Репутация: 959
Оставлено благодарностей: 1,427
Получено благодарностей: 946
По умолчанию Re: Подписка не найдена. Adobe

I_g0_r, у меня ситуация такова, что за подписку на следующий год у меня списали меньше, чем обычно и в рублях вместо долларов. На сайте все выставлено для Украины. Может, они цены поменяли, как для России, а знаки валют забыли поменять (если сравнить цены в рублях, то они совпадают с российскими). Вот тут выставляю валюту "для Украины в долларах США", а в цифрах выдает результат в рублях, но значки остались доллары: https://creative.adobe.com/plans?sto...5NZKF&mv=other

Ну не может же подписка на один месяц на одно приложение стоить 599 долларов.

Чувствую, что надо будет с ними списываться.
Изображения
Тип файла: jpg Адобе цена.JPG (61.7 Кбайт, 11 просмотров)
arina вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Крым. Актуальная ситуация с банками Anka_manka Финансовые вопросы 4758 26.02.2024 16:01
Canon 5DS, 5DS R и другие новинки alexey-dn Инструментарий 296 08.02.2019 20:34
2 x Xeon E5-2690 (BX80621E52690) Champion 3D-моделирование для фотобанков 33 25.05.2016 13:25
Зарплата сабмиттеру airdroner Трудоустройство и сотрудничество 1 09.09.2015 14:22


Часовой пояс GMT +4, время: 23:12.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot