В этой теме я буду формировать список ответов на часто задаваемые вопросы по сабмиттеру, чтобы пользователям не приходилось искать их среди 400 с лишним страниц основной темы.
Здесь писать буду только я, просьба воздержаться от публикации вопросов и других постов в этой теме. Чтобы задать вопрос, используйте пожалуйста основную тему
Для упрощения навигации, вопросы будут разделены по категориям - общие вопросы и вопросы по каждому стоку. Каждый раздел будет в отдельном посте.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос в этой теме, задайте его в основной теме, либо напрямую в скайп landofrain. Прошу в вопросе указывать как можно больше деталей, общая фраза навроде "фотолия не работает" не позволит мне вам помочь и вынудит задавать дополнительные наводящие вопросы. Таким образом, чем больше деталей вы укажете, тем быстрее получите помощь.
1. Есть/планируется/будет ли версия для Mac или Linux?
К сожалению, затраты времени и сил на разработку версии для Mac/Linux будут аналогичны разработке текущей версии под Windows с нуля. Поэтому крайне маловероятно, что когда-либо такая версия появится. Это время мы лучше используем, чтобы добавить поддержку новых стоков, новый функционал или исправить ошибки.
2. Можно ли сделать так, чтобы RT-автоподбор подбирал 50 кейвордов, а не 80?
Вы можете после RT-автоподбора нажать кнопочку с перекрещенными стрелками. В выделенные файлы попадет по 50 кейвордов, последние 20 из них будут рандомизированы.
Альтернативно вы можете воспользоваться обычным автоподбором (кнопка Автоподбор) и задать необходимые параметры.
Последний раз редактировалось mephisto123, 12.12.2013 в 18:55.
1. Я ввел логин и пароль в настройках по Fotolia, при проверке программа рапортует, что все ок. Однако, при попытке заливки файлов я получаю ошибку "530 Login incorrect". В чем проблема?
Дело в том, что при проверке данных программа проверяет лишь вход на сайт, поэтому логин, набранный в неверном регистре, может успешно пройти.
При входе же на FTP Fotolia требует верного регистра логина от сайта, поэтому там вход может не работать.
Чтобы исправить эту проблему, введите логин от сайта в настройках сабмиттера в точности так же, как указано на сайте в вашем профиле. Регистр имеет значение!
2. После сабмита у всех файлов в ключевых словах добавляется странное ключевое слово навроде zzzaacaacdgdgihcgjhdhegngbhdfpgegfhdgj. Почему?
Это ключевое слово вы можете наблюдать в разделе IPTC Information. В этом разделе Fotolia указывает метаданные, с которыми был оригинально загружен файл, даже если при сабмите указано иное. Этот раздел виден только вам.
Покупатели видят то, что указано в разделе Semantic Information. Там видно то, что указано при сабмите файла и там этого кейворда нет.
Последний раз редактировалось mephisto123, 11.12.2013 в 18:56.
StockSubmitter F.A.Q. (ЧаВо)
Линейный вид
