Хотел поделится детективной историей и спросить совета, что делать дальше
в ноябре 2017 пригласили на элементс/дюну. у меня уже был аккаунт энвато (когда-то покупал несколько шаблонов с фореста) и собственно его прикрепил к элементс. загрузил старых 3к+ фото, все приняли, обрадовался. потом захожу смотрю - тает портфолио на глазах - убирают по причине аутентичности. написал в саппорт, почитал форумы - понял что не я один такой. но удалять перестали, даже несколько топовых работ на которые указал восстановили.
смотрю деньги какие-то капают, потом еще контрибьютор бонус пришли - вообще обрадовался.
ничего не грузил, не покупал и тут в апреле, решил зайти вывести с дюны деньги. а пишет что аккаунт заблокирован и судя по датам дизейбла фоток несколько дней назад. написал в саппорт. они мне ответили "Your account has been linked to fraudulent purchases and therefore we have exercised our discretion to close your account permanently." начал выяснять когда, что, кто покупал, чем провинился и тд.
игнорят вопросы или не отвечают, никаких намеков даже не дают. в итоге пишут We will not be going into more details on the purchases, or passing on the evidence, as this is not up for discussion. Envato Membership is not an automatic right and we can, at our discretion, suspend or terminate your Envato Market account at any time.
Please see our Market Terms for more information;
https://themeforest.net/legal/market
в мае пришла контрибьютор бонусы за апрель. очень удивился!
Я думал что это проблема с моими покупками тем для вордпресса. написал еще один тикет и вот получил ответ что лицензии валидны и все окей. значит проблема не в форесте, а в дюне или элементе. но я там ничего никогда не покупал.
Может кто сталкивался с такими блокировками или посоветует куда обратится? заранее спасибо!
Re: Photodune
Линейный вид
