Глюки Shutterstock

[askrow]

вчера утром проверили фотографии. они появились в портфеле и в поиске.
сегодня их уже нету ни в портфеле, ни в поиске.... через апрувал статус при открытии какой-либо фото пишет всеми любимую "This image is pending approval or doesn't exist"

[alla_s]

Закинула сегодня пару картинок и сразу пришел отчет что приняты, а две позавчерашние как висели так и висят. Я их пересохранила, залила - нифига. Переименовала, залила -нифига.
Не то что б они какие то очень важные, но просто уже дело принципа - что нужно сделать чтоб их не игнорили??
Да и хотелось бы понять - что не так?

[marichka_m]

ребят, уже в который раз при заливке, не показывает ни название файла, ни ключевые, хотя все это имеется, приходится постоянно копиастом вводить вручную. Есть у кого нибудь подобный глюк?

[logos2012]

Есть такой глюк

[logos2012]

Упорно посылаю файлы и они упорно не уходят в очередь на проверку (формально висят в очереди, но не проверяются). Файлы изменял, правил векторы, пересохранял превью - все бес толку. Отправил файлы в суппорт, попросил их загрузить

[alla_s]

" - доктор, меня все игнорируют, что со мной?
- следующий!"

[nmfotograf]

Добрый день! Уже 3 дня не могу загрузить работы , пишет "There was an error uploading the following files: " Пробовал через разные браузеры , не помогает.Кто что посоветует ? подождать еще?

[Danusya]

С конца сентября эта проблема с игнором отдельных файлов из батчей. Каждый день отправляю 4-6 батчей, из каждого оставляют пару картинок (иногда больше), остальное принимают. Собираю их и раз в несколько дней перезаливаю игнориков 1-2 батчами. Из них все равно пару файлов игнорят, но большая часть принимается, опять собираю штук 40, перезаливаю через несколько дней, парочку оставляют. Да что ж это такое и когда уже этот мартышкин труд закончится

[mosc]

У меня та же история. Один файл из батчей всегда игнорируется. А один раз проигнорировали больше половины файлов. Похоже на программный глюк. А может просто издеваются? Нет, не верю, не должно такого быть. Когда починят этот глюк неизвестно, учитывая общую неспешность в решении Шатером подобных проблем. Остаётся им писать, чем больше будет жалоб, тем больше шансов на решение проблемы. Про непродажи нового им писали и через несколько месяцев они вернули кнопку новое, хотя это особо и не помогло пока с продажами нового, но по крайней мере отреагировали.

[marichka_m]

у меня еще файлы залитые в ожидание пропадают! причем если добавляю еще, вижу в атрибутации те, предыдущие. А так пусто, будто ничего не загружено(((