Re: Инграм и его семейство (ingram Publishing, Ingimage, Isignstock).
Цитата:
Сообщение от perminoffa
доброго времени суток. а уже всем пришла оплата с инграма на скрилл? что то у меня до сих пор ничего нет(((
Подскажите пожалуйста, какие сроки поступления обещали при выводе? Успеют ли дойти деньги до НГ, если вывести в начале декабря?
И есть ли разница между Инграм и Сигнелементс в плане оплат?
Re: Инграм и его семейство (ingram Publishing, Ingimage, Isignstock).
Цитата:
Сообщение от Teq
Подскажите пожалуйста, какие сроки поступления обещали при выводе? Успеют ли дойти деньги до НГ, если вывести в начале декабря?
И есть ли разница между Инграм и Сигнелементс в плане оплат?
в том то и дело, что сроков не указано( я поэтому и беспокоюсь слегка, так как в прошлый раз после письма и вывода с аккаунта деньги на скриле были через неделю, тут практически уже две недели прошло и тишина. написала им письмо, ответ пока ожидаю
Re: Инграм и его семейство (ingram Publishing, Ingimage, Isignstock).
Интересная ситуация возникла. 13-го октября выслали денежку на Пейпал (так как я удалился оттуда полностью). Причем деньги сразу пришли в рублях , а не фунтах, да и комиссия перевода за мой счет была. Должны были выслать £ 136,87, а пришло 10179.55 рублей и минус 457.90 рублей комиссии. В итоге только 9721.65 мне. Почему комиссии платят авторы и отправляют рублями?
2 ноября опять пришла от них денюжка 10283.51 руб. минус 462.47 руб. комиссии = 9 821.04 руб. Не стал писать в поддержку им, за что это и почему так пришло, подумал продублировался в самом Пейпале платеж, глюки. В общем вывел на карту без задней мысли.
А сегодня на почту в спам упало письмо от них с темой "Royalty Overpayment".
Цитата:
Apologies but we have accidentally overpaid you your royalties, we have paid you £136.87 twice. Please can I ask you to refund us the overpayment.
Apologies for the inconvenience and thank you in advance for your understanding.
Просят вернуть переплату. Вот и думаю что делать. Во-первых комиссия за мой счет была. Во-вторых уже всё вывел. Что теперь, покупать опять фунты и переводить им обратно с моими убытками по конвертации? Или просто проигнорировать (в спам редко заглядываю, он сам чиститься и т.п.), раз сами накосячили? Могут ли быть последствия невозврата их неправильного платежа? Однако, надеются на моё понимание.
Re: Инграм и его семейство (ingram Publishing, Ingimage, Isignstock).
Цитата:
Сообщение от Designer
Почему комиссии платят авторы и отправляют рублями?
Почему Инграм отправил рублями это, наверное, только он знает. А комиссия у него всегда была на получателе. Вот такой вот сток.
Цитата:
Сообщение от Designer
Просят вернуть переплату. Вот и думаю что делать. Во-первых комиссия за мой счет была. Во-вторых уже всё вывел. Что теперь, покупать опять фунты и переводить им обратно с моими убытками по конвертации?
Это надо сделать именно как возврат. Т.е. зайти в сведения об операции, нажать "Оформить возмещение" (в классическом интерфейсе), указать сумму возврата и т.д. что он там попросит. Комиссий быть не должно, но т.к. Вы уже всё вывели и у Вас нет (и не было) фунтов на счёте, то да, будет конвертации в фунты того, что у Вас есть на счету (или на привязанной карте).
Я бы им написал про комиссию, косяк с рублями (вроде бы ихний) и попросил бы вычесть это всё из возвращаемой суммы.
У меня как-то раз вышла сильная путаница с платежами от CreativeMarket, так они мне по собственной инициативе компенсировали неудобства выплатив +$100.
Re: Инграм и его семейство (ingram Publishing, Ingimage, Isignstock).
Signelements по продажам - сюрприз каждый месяц, то +, то -, в этом выдал в три раза меньше, прошлого. В пендинге более месяца висело 100+ работ, только решил им написать в саппорт - через час уже все скопом проверили.
Сделал запрос на вывод денег - интересно, когда придут.
Re: Инграм и его семейство (ingram Publishing, Ingimage, Isignstock).
, а не фунтах, да и комиссия перевода за мой счет была. Должны были выслать £ 136,87, а пришло 10179.55 рублей и минус 457.90 рублей комиссии. В итоге только 9721.65 мне. Почему комиссии платят авторы и отправляют рублями?
Линейный вид
