Я же написал что это их баг, который они должны исправить. Я знаю что в статусе стоит "Обработано", а должно стоять в "В обработке(В процессе)" как мне сказала поддержка, т.к. платеж еще никуда не ушел.
Лично я потерял деньги в этой ситуации со скриллом. И некоторые люди тоже изменили свои планы и потеряли деньги. Вы думаете, что нужно быть терпилами и не возникать? Каждый решает сам что ему делать. Вы предпочитаете молчать и верить барину, ок. Другие люди пытаются отстаивать свои права как умеют и могут.
Что значит потеряли? Не мелите ерунды. Ментальность эту не искоренить. Нам одной проблемы мало, нам еще 10 надо создать, чтоб было веселее жить. Я предпочитаю быть в здравом уме. Сбои бывают, это не хорошо, это не порядок. Но ситуация уже ПРОИЗОШЛА. До конца недели нужно просто ждать. Вы сейчас ничего не измените своей ерундой понаписанной куда угодно. Вот к примеру Вы написали про потерю денег, кто-то не так поймет и что это будет? Отстаивать свои права надо с умом, а не пороть горячку. Все, флудить больше на эту тему не буду, как только будет какая-то инфа или что-то по факту, обязательно поделюсь.
Смотрю с ЕС особо информации нет, тогда я попытаюсь домыслить почему, но не претендуя на истину в последней инстанции.
Пользуюсь Скриллом, регулярно, живу в Германии, соответственно владею карточкой Мастеркард от Скрилл. Собственно вот и ответ. Те кто проживает в ЕС, не заморачиваются переводами на карту Виза или на счет.... Они просто получают сразу свои деньги на карту. По крайней мере я так делаю, и покупки продовольственных и промышленных товаров, оплата билетов на самолет и поезд, бронирование отелей, совершаю по карте... Ну вот никаких проблем нет с этим, полагаю что у других аналогичная ситуация. Граждане ЕС просто не знают о такой проблеме, ну или по крайней мере большая их часть.
Думаю, если бы скрилл предоставил какую-нибудь официальную информацию для всех (на сайте, по почте), то не было бы всей этой писанины сейчас на форуме. Технические сбои случаются, такое бывает. Но получается, что чуть ли не щипцами приходится вытягивать из них хоть какое-нибудь объяснение сложившейся ситуации. Возможно, они не хотели выставлять случившееся уж сильно напоказ, так сказать. Но, это совершенно неправильный и непрофессиональный подход, и они лишь подрывают доверие пользователей системы.
Нам сейчас , действительно, нужно немного успокоиться и писать по делу, а то щас тут еще переругаемся между собой.
В поддержке сказали позвонить им в пятницу и уточнить информацию о решении проблемы (писали здесь на форуме). Так и сделаем.
конечно паниковать не нужно.
НО, любые банки и уважающие себя и своих клиентов конторы публикуют информацию и даже не ленятся рассылают что извините проблемы такието, не беспокойтесь исправим.
и что самое главное, что отличает серьезные конторы от несерьезных они пишут сроки когда все починят. во всяком случае у нас в стране так, а на диком западе видимо не так. либо отношение к нам такое.
не получили только те, кто выводил на визу, я выводила на визу и на счет в один день, на счет пришли, на визу нет. На визу получается уже 2 платежа не пришло, от 3-го октября и от 8-го...
Re: Обсуждаем Skrill (Moneybookers)
Re: Обсуждаем Skrill (Moneybookers)
Линейный вид
