Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[lego_baretsy]

Анна, добрый день. Такая ситуация. При регистрации на шаттере moneybookers был указан как способ вывода денег. При этом аккаунта там у меня не было. Прошло время, решил, что выводить буду с помощью paypal. Подготовил аккаунт, но забыл подявязать его к шаттеру. И вот по истечению трех месяцев, деньги вывелись на несуществующий аккаунт на moneybookers. Как быть в данной ситуации?

[Юрчелло]

Сообщение от Tim

В связи с беспрецендентным количеством жалоб из этой ветки, есть мысль устроить здесь бойню. Итак все сообщения не в тему ниже этого будут награждаться предупреждениями.

Предупреждение было? Было. Кто не внял - пеняйте не себя.

[SMClassic]

нет смысла им что либо посылать, им уже послали 100 раз 100 линков на 100 сайтов, им не выгодно разбираться с теми кто у них покупает пачками, на авторов им плевать также как и VK, только вы сами можете что то сделать!

писать в поддержку нет смысла, "пришлите много писем, все сделаем" это миф!

нету не одного примера подобного, пример есть только у istock! который сам по себе строгий банк, по отношению ко всем, для шатера главное больше продать, как именно это не важно, это базарная контора, только они могут принять фото, 220 с., волны, трава, и.т.д. по сути мусор, именно поэтому столько файлов на сайте, но это другая тема!

[Tim]

SMClassic/ Еще раз медленно, можно по буквам. Эта тема не для того чтоб хаять Шаттер. Это тема задать вопрос и дождаться ответа. Свое мнение можно высказать в другой ветке. Её прочтут и увидят.

[Enser]

Анна, доброго времени суток! У меня небольшой специфический вопрос назрел по поводу Public Sets: не противоречит ли правилам в названиях сетов использовать названия зарегистрированных TM или изделий в том случае, если сет объединяет в себе и работы продающиеся по RF лицензии и Editorial (Illustrative Editorial)?
Грубо говоря есть ряд Illustrative Editorial фото iphone, есть ряд работ с ним же но без явной узнаваемости по RF идущих, могу ли я объединить их в Set с названием "iphone 6" к примеру?

[hosterhoster]

Можно ли с пометкой Editorial сабмитить векторы с элементами под трейдмарком, например скорую с красным крестом? У меня ее не приняли и как едиториал.

[ukroguru]

Где взять список Redundant words.

Потому что к примеру redundant words:
shop, shopping
child, children

Но не redundant:
bank,banking

Хотя смысловая разница между shop и shopping никак не меньше, чем для bank и banking.

[Vagengeym]

В поиске не нашла ответа и...
Так как в теме очень много мусора, я обратилась к Анне лично с вопросам о возможности загрузки на шаттер работ с релизами от других микростоков и её ответ был положительный. В своем случае я интересовалась релизами с Айстока. И вот ссылка на статью в которой можно почитать о всех формах релизов для шаттера.
http://www.shutterstock.com/blog/acc...guage-releases

[Yorgy]

И снова здравствуйте..)
Уважвемая Анна в прошлых своих сообщениях я неоднократно упоминал некорректные отказы инспекторов по свету.Ничего не изменилось и воз и ныне там.Искренне жаль, это просто наплевательское отношение к нашему времени и нашей работе.Лично к вам у меня нет никаких нареканий или жалоб, но инспектора...Я не знаю, сколько ещё времени возьмёт у отдела поддержки, довести до ума корректные ответы инспекторов.Неужели это так трудно? Если уже рубят целый батч по определению "освещение", так почему же не определить поконкретнее-пересвет или недосвет? Я могу даже понять, что у инспектора очень большой объём работы, но вот так вот обобщать?..Это по меньшей мере неуважение к нашему труду и времени.Благодарю за внимание, особенно емли дочитали до конца..

[GooDween]

анна вопрос есть по поводу ключевых.
надо ли добавлять ключевые которые описывают тех характеристики файла, типо кодека частоты кадров битрости и тд, или покупатели по ним все равно не ищут.