Глюки Shutterstock

[Kimiko]

Сообщение от IrinaWW

Прошу прощения, объясните пожалуйста, может я не правильно поняла о чем речь. У меня цветовой профиль (Shift+Ctrl+K) sRGB, а Document Color Mode - CMYK, растровые превьюшки делаю в Фотошопе sRGB.
Настройки все стандартные, никогда об этом не думала, грузила и все было ок...

У вас цвета, я так понимаю, CMYK. sRGB стоит для объектов в RGB. Посмотрите в палитре Document Info сколько каких объектов по цветовым моделям.

[ulkas]

Батч проверенный утром 23.01 так и не появился в портфеле, уже появились вечерне принятые фото, а этот батч загулял. У меня одной так.

[sergeialyoshin]

Сообщение от ulkas

Батч проверенный утром 23.01 так и не появился в портфеле, уже появились вечерне принятые фото, а этот батч загулял. У меня одной так.

Уже больше суток прошло как проверили батч. В портфеле нет. 72 часа ждать не хочется. Уже написал в поддержку. Пока молчат...

[Twisted]

Ясно что ответят - ждите 72 часа.

[sergeialyoshin]

Сообщение от Twisted

Ясно что ответят - ждите 72 часа.

Ну 72 часа истекут быстро... Потом придется опять писать..

[askrow]

Сообщение от ulkas

Батч проверенный утром 23.01 так и не появился в портфеле, уже появились вечерне принятые фото, а этот батч загулял. У меня одной так.

у меня точно также. пока ничего не изменилось...

а подскажите, пожалуйста, куда нужно писАть в случае, если ничего не изменится?

[ulkas]

Для эксперимента отредактировала одно фото из батча, дописала ключевое, через два часа оно в портфеле, остальные так и гуляют. Отредактировала остальные.

[Hydognik]

ulkas так делали в том году, когда работы тоже не появлялись

[ulkas]

Точно, точно, в том году тоже в это время батчи так в портфель возвращали.

[sergeialyoshin]

Спасибо! Попробую. Не сталкивался с такими проблемами раньше