Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Anna M.]

Сообщение от ir717

Добрый день Анна!
Я загрузила фотографии транспортировки оленей вертолетами. На Шаттере есть всего один коллаж где упоминается эта тема и все. Первый раз мне отклонили все вертолеты за композицию, второй раз за Focus, Poor Lighting, Trademark. Вот номера картинок 245934358 245934361 245934364 Номер Batch ID 60823579 Ну и заодно отклонил по трейдмарку мост Золотые Ворота (Сан Франциско) Batch ID 60866443 . За мост мне не обидно - есть действительно намного лучше кадры, а вот вертолетов транспортирующих животных нет

Я согласна что вертолет транспортирующий животных контент довольно уникальный, но к сожалению вертолет попадает под ограничения на транспорт: http://www.shutterstock.com/blog/rus...tion-guideline С трэйдмарком на мост редактор ошибся, но я согласна с отказом по освещению.

[Anna M.]

Сообщение от joyt

Здравствуйте Анна! Не пришли деньги на скрилл за декабрь 2014. Служба поддержки ничего конкретного не отвечает. Как быть в такой ситуации?

Пришлите мне номер аккаунта в ЛС и я проверю.

[Anna M.]

Сообщение от tristana

а уточнение небольшое - нам обоим надо обратиться? каждый от своего имени, сославшись друг на друга? хм.. как тогда сделать, чтобы наши уведомления попали к одному и тому же специалисту?

Обратитесь именно ко мне в поддержку (Attn: Anna) и укажите номер аккаунта второго автора и пришлите пример одной работы из этой серии.

[Anna M.]

Сообщение от tristana

упс... это что же получается, что совершенно не обязательно выкупать все имущественные права на некое изображение у другого фотографа, чтобы загрузить его в составе допустим фотоколлажа на Шаттер? достаточно просто чтобы автор разрешал такое использование (в письменно виде)? и в итоге у двух разных авторов Шаттера могут быть в фотоколлажах использованы одни и те же элементы? небо например или трава... ???

Может я неправильно поняла описание бабочек? Поэтому я очень не люблю отвечать на подобные теоретические вопросы не увидев конкретного применения

[Hydognik]

Здравствуйте Анна! Что с этим делать, 3 дня уже. Последующие загрузки проверили

[tristana]

Anna M., понимаю... и ... уф... значит все же небо, траву и прочие растровые элементы можно использовать только при выкупе всех прав... что бы там автор не разрешал в своих лицензиях... либо индивидуально спрашивать по каждому конкретному случаю...

а то я уже испугалась...

[GooDween]

Сообщение от Anna M.

Я согласна что вертолет транспортирующий животных контент довольно уникальный, но к сожалению вертолет попадает под ограничения на транспорт: http://www.shutterstock.com/blog/rus...tion-guideline С трэйдмарком на мост редактор ошибся, но я согласна с отказом по освещению.

Анна, а что вертолет различим на фото? просто в гайде на который вы сослались тоже фото машины опель астра и норм по коммерческой лицензии и самолет целиком которым тоже можно узнать.
А написав helicopter там море вертолетов по коммерческой лицензии.

[Belchonok]

Сообщение от Hydognik

Здравствуйте Анна! Что с этим делать, 3 дня уже. Последующие загрузки проверили

Аналогичная ситуация. Написала Анне в поддержку, жду ответа... Тоже уже около 3 дней висит.

[Hydognik]

Сообщение от Belchonok

Аналогичная ситуация. Написала Анне в поддержку, жду ответа... Тоже уже около 3 дней висит.

Похоже сильно их придавило, тоже писал с номерами, пока тишина((

[ir717]

Сообщение от Anna M.

Я согласна что вертолет транспортирующий животных контент довольно уникальный, но к сожалению вертолет попадает под ограничения на транспорт: http://www.shutterstock.com/blog/rus...tion-guideline С трэйдмарком на мост редактор ошибся, но я согласна с отказом по освещению.

Спасибо за ответ - буду знать.. Но почему редакторы тогда не написали, что это надо в эдиторал сразу? Почему то им композиция не нравится, то фокус, то еще что...