ребят, почему некоторые картинки вдруг взлетают в топ на ~40-50k позиций, к примеру резко, хотя в продажах их нет? что-то не отображается, с чем это связано, было у кого-то такое?
Всем привет!
Тут уже многие заметили, что новые работы, которые продались недавно совсем не поднимаются в портфеле. Ключевые слова, по которым купили, тоже не определяются. У меня были продажи новых работ, причём одна из них продалась 8 раз за январь. Ещё несколько картинок имеют по 2-5 продаж. Работы сделаны на тему одного азиатского праздника и покупались прямо перед ним. Естественно, было бы предположить, что название этого праздника и было главным ключевым словом.
Я написала в саппорт и изложила суть проблемы. И спросила – это глюк или спланированная акция? (Спросила без грубостей, разумеется). Сначала ответил некий игсперт и контрибъютор – ну в стиле «необязательно должны определяться ключевые и необязательно должны работы подниматься, тут масса факторов и бла-бла-бла…»
То есть три месяца назад они почему-то поднимались даже после одной продажи, а тут и после 8 не хотят.
Ну, в общем, переправила я письмо в саппорт и тут мне ответили:
«I sincerely apologize for the inconvenience caused to you. In order for us to provide accurate feedback, please provide us with the image or clip ID in question.
If you have any other concerns, please feel free to contact us anytime.»
Блин, все ссылки на изображения были в письме. Чего хотят-то?
to Chitatel
там же есть опция - "если вы недовольны ответом, мы переправляем это в саппорт", это было в отдельном окошке внизу, под ответом эксперта, я даже не сразу заметила
Тут уже многие заметили, что новые работы, которые продались недавно совсем не поднимаются в портфеле. Ключевые слова, по которым купили, тоже не определяются. У меня были продажи новых работ, причём одна из них продалась 8 раз за январь. Ещё несколько картинок имеют по 2-5 продаж. Работы сделаны на тему одного азиатского праздника и покупались прямо перед ним. Естественно, было бы предположить, что название этого праздника и было главным ключевым словом.
А в чём был ваш вопрос/недовольство в итоге? Что ключевые не подписываются, что работы не поднимаются, или что 8 продаж новой работы за месяц?
А в чём был ваш вопрос/недовольство в итоге? Что ключевые не подписываются, что работы не поднимаются, или что 8 продаж новой работы за месяц?
Вопрос был в том - почему не определяются ключевые и не поднимаются работы. А про восемь продаж я написала для убедительности. То есть если бы были одна-две продажи - понятно, что картинка могла бы быть случайно замечена и куплена. Но если работа покупается много раз перед конкретным праздником - то вероятно, что её искали по определённому слову (названию праздника). Но это слово так и не стало ключевым почему-то. И картинка не поднялась нигде - ни в моём портфеле, ни по этому ключевику.
А про восемь продаж я написала для убедительности. То есть если бы были одна-две продажи - понятно, что картинка могла бы быть случайно замечена и куплена. Но если работа покупается много раз перед конкретным праздником - то вероятно, что её искали по определённому слову (названию праздника).
Необязательно. Нередко ключи появляются только после 10-15 продаж.
Re: Shutterstock - Основные вопросы
Линейный вид
