Не могу понять после загрузки по FTP нужны еще какие то действия для отправки на рассмотрение. На странице "Управление материалами" есть только кнопка "Сохранить все" её жать для отправки надо или нет?
Не могу понять после загрузки по FTP нужны еще какие то действия для отправки на рассмотрение. На странице "Управление материалами" есть только кнопка "Сохранить все" её жать для отправки надо или нет?
Её нужно жать, если внесены изменения в описание или ключи. Для отправки больше ничего нажимать не нужно.
Друзья, а как в итоге решается проблема с подвисанием на пункте 3 загрузки? Просто ожиданием или попыткой в другой раз загрузить?
Submitter тоже загрузить не может, долбится раз за разом с отсчётом в 15 минут.
Висит так уже часа полтора, без изменений. Причём загружал я 10 файлов, а тут висят только 9, все от 7 до 13 МП.
Скопилась очередь из видео файлов в пендинге. Всего около 600 штук. Некоторые из них висят уже около 4 месяцев. Саппорт отвечает, что мы работает над этим и бла-бла-бла..
У кого-нибудь есть похожая ситуация? Есть ли смысл грузить в перспективе?
Например, я 4-5 месяцев назад грузил видео с празднования Святого Патрика. Эти файлы до сих пор в пендинге. А праздник уже через две недели. Ну и т.д.
Вот что ответили в онлайн-чате:
"I have already checked your account and the pending files are already escalated to our Review Team for further action"
Подскажите, пожалуйста, у кого возникала подобная ситуация! Глюки при загрузке. Добавляю файлы через файл менеджер и часть файлов пропадает (~ 2 из 8). Догружаю потом эти файлы отдельно. На шаге 2 показывает 100%, соглашаюсь с условиями, отправляю, на шаге 3 - никакой загрузки и обработки. В управлении материалами этих файлов нет. Лезу через ftp - вижу эти "пропавшие" файлы валяются в папке.
В аккаунте в истории загрузок они не учтены, на рассмотрении их нет, подписать\отправить нельзя.
Пропадают только некоторые рандомные. Это не разовый случай. Размер не отличается от принятых. Сами фотки на других стоках в продаже, т.е. качество ок. Что это и как быть?