Товарищи, в последние пару недель наблюдаю ситуацию: как бывало уже ранее из портфеля на сутки-двое исчезают вновь принятые батчи. У кого то есть подобная проблема?
Фотографии загруженные в понедельник, появились в новом вечером во вторник, а через несколько часов исчезли. Я их вижу только в своем аккаунте. Из общего доступа они пропали и не ищутся ни по ключам, ни по названию. Отсутствуют, даже если зайти непосредственно в мой портфель.
Что посоветуете? Писать в поддержку или удалять и заливать заново?
Фотографии загруженные в понедельник, появились в новом вечером во вторник, а через несколько часов исчезли. Я их вижу только в своем аккаунте. Из общего доступа они пропали и не ищутся ни по ключам, ни по названию. Отсутствуют, даже если зайти непосредственно в мой портфель.
Что посоветуете? Писать в поддержку или удалять и заливать заново?
В поддержку только по истечении 72 часов имеет смысл писать, иначе получите стандартный ответ с указанием этого срока. Ибо как в письме о приёмке пишут:
Indexing in all searches and categories may take up to 72 hours.
А у меня в субботу проверили 3 вектора, 3 так и висят на проверке, хотя заливались все вместе в одно время. Но их так на сегодняшний момент нигде нет, ни в активных, ни в каталоге. Глюк одним словом.
у меня тоже батч не полностью проверили, часть исчезла часть осталась в пендинге часть попала в портфель. очень странно
Такая же ситуация в последнее время с каждым принятым батчем. Скоро работы появятся в портфолио вновь. Если не будет больше двух дней -- пишите.
Действительно, на третьи сутки, работы таки повторно материализовались. Только сразу на 3-6 странице раздела "новое" (в зависимости от тематики).
Может в этом и кроется причина отсутствия продаж нового?
Re: Глюки Shutterstock
Линейный вид
