Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[Sergus_Dig]

Сообщение от Владимир MB

скриншоты с сетевого банковского отчета не принимаятся. Попросите их предоставить вам так называемую свифтовку (swift message)

Похоже операционисты не знают что это такое

а на запрос в головной офис получил ответ - "Вы можете обратиться в офис нашего банка, чтобы мы сделали запрос в банк-корреспондент на получение необходимых данных, это будет стоить 50$. С уважением, ОАО АКБ "Пробизнесбанк"

придется все же ехать к ним и платить 50$...

[Владимир MB]

Я бы на вашем месте послал их к чертовой бабушке и заказал себе счет в каком нибудь нормальном банке

[Tim]

Угу. Можно даже дальше. Копию свифтовки они должны давать вместе с деньгами при каждом получении...

[MikLav]

Сообщение от MikLav

уже неделю как написал, а ответа по-прежнему нет. Вообще никакого

На предыдущие мои письма тоже никакого ответа. Вывод со счёта заблокирован уже несколько месяцев. На счёте - больше тысячи висит...

Дело сдвинулось с мёртвой точки - большое спасибо Владимиру за помощь!

Проблемы ещё не все решены, я отправил письмо #52407880 через центр сообщений. Буду очень признателен, если до конца это удастся решить.

[Владимир MB]

МикЛав, я направил ваши документы на верификацию и повышение лимитов - но надо немного подождать. Проблема был в том что осуществляете входы в систему с разных IP адресов в разных странах - причем в один и тот же день. Это в принципе не нарушение но создает опасения о безопасности счета, поэтому и была произведена блокировка до выяснения.

Надеюсь что это не помешает верификации счета.

[MikLav]

Спасибо большое! Я просто увидел, что блокировки уже нет и попробовал вывести - результат описан в моём письме.

Насчёт разных адресов - это я, наверное, через разные прокси-сервера на работе заходил. Вы же можете посмотреть по ip-адресу, что это одна и та же известная компания? Там, наверное, Германия и Франция были (хотя и иногда и другими прокси пользуюсь).

[int]

Сегодня получил справку в банке, которая подтверждает мой адрес проживания. Поскольку сам долго по этому поводу волновался что да как, то могу сказать, что никаких проблем не возникло. Справку дали за 10 минут, просто говорится, что у меня есть счет в банке и указаны все данные обо мне, в том числе и адрес.
Сегодня ночью загружу все документы и, надеюсь, временные проблемы разрешатся. Кстати, если я загружу заграничный паспорт, то наш уже не надо грузить? Или надо? Мне не сложно, могу для надежности оба паспорта + справку отправить. А еще и водительские права. ))

[Thor]

int спокойно параною можна выключить одного паспорта будет достаточно или нашего или соответственно

[int]

хорошо, спасибо, постараюсь без паранои.
И еще раз спасибо Владимиру за пояснения.

[Salamandra]

Владимир, огромное спасибо за ответ на мой вопрос. Заказала письмо, надеюсь, почта не подведет