StockSubmitter - программа для автосабмита изображений

[mephisto123]

@Twisted

Вероятно, у них временные проблемы с ФТП сервером. Пробуйте позже.

@artem_movsesyants

Зависит от множества факторов. Если это правда проблема (недоработка в программе или изменения на стоке) - то от нескольких минут до нескольких дней. Если это локальная проблема - ее решать надо индивидуально с вами, отчета тут недостаточно.

[Filk]

Добрый день.

1. А чем отличается статус стоков "на рассмотрении" от "засабмичен". И почему нельзя первый поставить в ручном режиме, если случайно его сбросил на засабмичен.

2. Открываю час с поддержкой из программы, заполняю поля стартовые, открывается форма чата пустая. Пытаюсь что-то в неё написать и получаю "
[12:22:43] [Система]: Произошло отключение от сервера чата.". Что-то я делаю не так?

[mephisto123]

@Filk

На рассмотрении - выставляется автоматически для шаттера, если файл обнаружен в пендинге. Потому что иногда шаттер "ест" файлы после сабмита и нигде их не отображает. Этот статус помогает отследить такие файлы.

Попробуйте зайти в чат еще раз.

[Twisted]

Сообщение от mephisto123

@Twisted
Вероятно, у них временные проблемы с ФТП сервером. Пробуйте позже.

Через фтп клиент видео грузит без проблем. А SS грузит только картинки, по видео вышеуказанная ошибка. С другими стоками проблем нет.

[mephisto123]

Сообщение от Twisted

Через фтп клиент видео грузит без проблем. А SS грузит только картинки, по видео вышеуказанная ошибка. С другими стоками проблем нет.

С какими настройками грузите ФТП клиентом?
И в следующий раз после получения ошибки сразу же отправьте отчет из меню Сервис - Сообщить о проблеме.

[artem_movsesyants]

а если это локальная проблема, то с кем нужно связаться, чтобы решить ее? Есть какие-то контактные данные поддержки?

[artem_movsesyants]

И как понять, локальная эта ошибка или нет?

[Twisted]

Сообщение от mephisto123

С какими настройками грузите ФТП клиентом?
И в следующий раз после получения ошибки сразу же отправьте отчет из меню Сервис - Сообщить о проблеме.

Отчет отправил. Настройки в файлзилле такие:

[Stokki]

Случайно обнаружила (у меня продают редко, думала нет продаж), что ориентировачно с начала месяца не обновляется баланс колобка, кенстока и понда. Загрузка идет нормально. В чем может быть проблема?

[xpert]

Скажите , а для istock'а нужно ставить галочку к растровым и 3д иллюстрациям (иллюстрация/клип-арт/CG) ?

С установленной галочкой айс порубал все батчи с 3д и иллюстрациями (растр), а без нее - принял все 3d как фото..