Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 18.05.2017, 22:48   #2971
Новичок
 
Регистрация: 18.05.2017
Сообщения: 26
Репутация: -14
Оставлено благодарностей: 20
Получено благодарностей: 3
По умолчанию Re: Заблокировали аккаунт на шатере!

Я зарегистрировался ради этого вопроса. Просто завтра отдавать фото. А доделать их и выучить форум пока что за сегодня не выйдет. Вот и спросил
Ser250 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2017, 08:42   #2972
Новичок
 
Регистрация: 11.03.2017
Сообщения: 14
Репутация: 24
Оставлено благодарностей: 9
Получено благодарностей: 14
По умолчанию Re: Заблокировали аккаунт на шатере!

Здраствуйте
Мне прислали предупреждение и заблокировали загрузку. Писала уже в поддержку, на почту и на фейсбук. В течении недели полный игнор.
Подскажите, пожалуйста, как долго шатер рассматривает подобные ситуации
Olga-S вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2017, 09:18   #2973
Старожил
 
Регистрация: 08.12.2015
Сообщения: 1,477
Репутация: 1938
Оставлено благодарностей: 2,111
Получено благодарностей: 1,930
По умолчанию Re: Заблокировали аккаунт на шатере!

А что произошло, в чем причина блокировки?
amarillio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2017, 09:52   #2974
Новичок
 
Регистрация: 11.03.2017
Сообщения: 14
Репутация: 24
Оставлено благодарностей: 9
Получено благодарностей: 14
По умолчанию Re: Заблокировали аккаунт на шатере!

Цитата:
Сообщение от amarillio
А что произошло, в чем причина блокировки?
Якобы загрузила чужую фотку
С другом часто вместе фотографируем, поэтому иногда фотографии получаются похожие. Инспектор вместо того чтобы сравнить файлы заблокировал меня
Olga-S вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2017, 10:15   #2975
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Заблокировали аккаунт на шатере!

тут много раз писали о том, что при совместных съемках надо заранее уведомлять саппорт Шаттера. С обоих аккаунтов. Мол работаем вместе, потому локации одинаковые.
иначе да, возможна блокировка аккаунтов до выяснения всех обстоятельств.

ну а рассматривают - обычно пару-тройку дней.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Olga-S (20.06.2017)
Старый 20.06.2017, 10:43   #2976
Новичок
 
Регистрация: 11.03.2017
Сообщения: 14
Репутация: 24
Оставлено благодарностей: 9
Получено благодарностей: 14
По умолчанию Re: Заблокировали аккаунт на шатере!

Цитата:
Сообщение от tristana
тут много раз писали о том, что при совместных съемках надо заранее уведомлять саппорт Шаттера. С обоих аккаунтов. Мол работаем вместе, потому локации одинаковые.
иначе да, возможна блокировка аккаунтов до выяснения всех обстоятельств.

ну а рассматривают - обычно пару-тройку дней.
Прошла уже неделя, но саппорт не отвечает. Может я не так или не туда им написала. Подскажите как это сделать правильно
Olga-S вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2017, 11:00   #2977
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Заблокировали аккаунт на шатере!

ну я бы сюда отправила
support@shutterstock.com
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Olga-S (20.06.2017)
Старый 20.06.2017, 11:03   #2978
Старожил
 
Регистрация: 06.10.2012
Сообщения: 1,910
Репутация: 3779
Оставлено благодарностей: 4,596
Получено благодарностей: 3,555
По умолчанию Re: Заблокировали аккаунт на шатере!

Лето, отпуска. Снова пишите всюду, рассказывайте всё как есть, прилагайте оригиналы необработанные, пишите что друг может подтвердить. Может ещё на форуме написать. И если сами не очень с английским, человека хорошо знающего язык надо привлечь, чтоб не было недопониманий.
Alexx вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Olga-S (20.06.2017)
Старый 21.06.2017, 10:37   #2979
Новичок
 
Регистрация: 23.09.2010
Сообщения: 161
Репутация: 129
Оставлено благодарностей: 34
Получено благодарностей: 123
По умолчанию Re: Заблокировали аккаунт на шатере!

Цитата:
Сообщение от Olga-S
Якобы загрузила чужую фотку
С другом часто вместе фотографируем, поэтому иногда фотографии получаются похожие. Инспектор вместо того чтобы сравнить файлы заблокировал меня

У них робот проверяет фотографии по пикселам. И по всей видимости случайно вы загрузили фото, которое раньше загрузил ваш друг. Если бы были 2 одинаковых фото с одной локации, сделанные разными фотоаппаратами - пикселы бы не совпали.
Я в этой ветке ранее писал, что случайно загрузил фото, которое жена ранее загрузила в свой аккаунт. Как я не объяснял, куда только не писал и Анне...... - в результате удалили аккаунт и портфолио полностью. Пришлось восстанавливать "с нуля" под другим именем.
Пиротехник вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2017, 11:00   #2980
Новичок
 
Регистрация: 11.03.2017
Сообщения: 14
Репутация: 24
Оставлено благодарностей: 9
Получено благодарностей: 14
По умолчанию Re: Заблокировали аккаунт на шатере!

Цитата:
Сообщение от Пиротехник
У них робот проверяет фотографии по пикселам. И по всей видимости случайно вы загрузили фото, которое раньше загрузил ваш друг. Если бы были 2 одинаковых фото с одной локации, сделанные разными фотоаппаратами - пикселы бы не совпали.
Я в этой ветке ранее писал, что случайно загрузил фото, которое жена ранее загрузила в свой аккаунт. Как я не объяснял, куда только не писал и Анне...... - в результате удалили аккаунт и портфолио полностью. Пришлось восстанавливать "с нуля" под другим именем.
Нет я точно загрузила своё фото. Даже случайно я не могла загрузить фото друга, так как они хранятся на разных компьютерах
Olga-S вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Заблокировали аккаунт и удалили портфолио на Фотолии kjolak Fotolia 383 22.12.2023 13:05
Заблокировали аккаунт на Фотолии Salamandra Fotolia 53 13.09.2018 00:38
Мне заблокировали аккаунт на Shutterstock yarkooo Финансовые вопросы 55 29.11.2016 14:47
Заблокировали аккаунт на Шуттере РОМАШКА Shutterstock 201 12.04.2010 10:35
Заблокировали аккаунт на Айсе, помогите разобраться seniors iStockPhoto 41 20.01.2010 12:59


Часовой пояс GMT +4, время: 13:50.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot