Ситуация еще не решилась! В кратце для тех кому лень вникать! Девушка написала жалобы примерно в 6 стоков, все стоки прислали "плановые проверочные" письма! Я всем описал ситуацию что девушка подписывала релиз, но через пять лет она толи забыла толи притворилась что забыла, и не ставя меня в известность, от слова "совсем", пишет жалобы! На все стоках поверили, на фотолии забанили без писем (хотя после моих объяснений) открыли (прошло 2 недели)! А на шутере после моего второго письма пришло письмо следующего содержания – Dear Alex,
At this time, we have turned on your uploading. Please allow 72 hours for your portfolio to refresh.
Please note that if we discover similar issues with your portfolio in the future, your account may be disabled. Therefore, please make sure that all content does not pose an issue; alternatively, please remove any content which may be problematic. We appreciate your cooperation.
Regards,
Shutterstock Compliance
После письма прошло ПЯТЬ суток, акк не заработал!!!
Я написал письмо с вопросом – Где?
Прошло еще ЧЕТЫРЕ ДНЯ! –– не работает!!!
Главный вопрос – что делать дальше?
sundraw, поздравляю, что ситуация благополучно разрешилась. На Шаттере через Анну решали вопрос? Напишите ей ещё раз, мол до сих пор портфель не включился.
А вообще, galitsin тут правильную вещь написал:
Цитата:
...И стараюсь заполнить какие то договора, заявления об отсутствии претензий....
Всем всегда говорю: релиз - это не более, чем разрешение на использование фото в коммерческих целях. С точки зрения юристов - очень сомнительная бумажка. Любой адвокат в три минуты найдёт там десяток сомнительных или спорных моментов и докажет её ничтожность.
Сходите один раз к хорошему юристу, потратьте один раз деньги и время. Обговорите с ним все детали, пусть он Вам составит договор в который включит все важные именно для Вас пункты. И пусть модель подписывает его вместе с релизом. Ну нормальная же современная практика!
Мы в студию приглашаем моделей - они подписывают наш договор, мы подписываем их личные договора или договор от их агентства. А как иначе? Они на работе - мы обязаны соблюдать их условия. Мы на работе - они обязаны соблюдать наши условия. У некоторых моделей ещё и собственные райдеры есть. А если это выезд на пленэр, то ещё и страховки, билеты, проживание, питание - всё это оформляется документально. Занудная бумажная волокита, но зато до суда вряд ли какой спор дойдёт: всё оговорено заранее, записано на бумаге и подписано участниками съёмок.
Всем спасибо за сочувствие и поддержку, наконец заработал акк! Уверен что со мной такого больше не произойдет! Всем совет – если возникают трения с моделью на любой почве, удаляйте фотографии этой модели и ее близких со стоков, чтобы не повторять моих ошибок!
sundraw, поздравляю, что ситуация благополучно разрешилась. На Шаттере через Анну решали вопрос? Напишите ей ещё раз, мол до сих пор портфель не включился.
А вообще, galitsin тут правильную вещь написал:
Всем всегда говорю: релиз - это не более, чем разрешение на использование фото в коммерческих целях. С точки зрения юристов - очень сомнительная бумажка. Любой адвокат в три минуты найдёт там десяток сомнительных или спорных моментов и докажет её ничтожность.
Сходите один раз к хорошему юристу, потратьте один раз деньги и время. Обговорите с ним все детали, пусть он Вам составит договор в который включит все важные именно для Вас пункты. И пусть модель подписывает его вместе с релизом. Ну нормальная же современная практика!
Мы в студию приглашаем моделей - они подписывают наш договор, мы подписываем их личные договора или договор от их агентства. А как иначе? Они на работе - мы обязаны соблюдать их условия. Мы на работе - они обязаны соблюдать наши условия. У некоторых моделей ещё и собственные райдеры есть. А если это выезд на пленэр, то ещё и страховки, билеты, проживание, питание - всё это оформляется документально. Занудная бумажная волокита, но зато до суда вряд ли какой спор дойдёт: всё оговорено заранее, записано на бумаге и подписано участниками съёмок.
С точки зрения юристов любой договор такая же сомнительная бумажка как и релиз. Часто договора бывают составлены с сильным перекосом защиты интересов лишь одной из сторон и с банальным нарушением прав другой стороны. И его правомерность - большой вопрос. Договор - не панацея.
Райдеры
Юристы
Договора
Бла
Бла
Бла
Одна модель напишет жалобу на сток и аккаунт заблокируют
Сообщение от sundraw
Всем совет – если возникают трения с моделью на любой почве, удаляйте фотографии этой модели и ее близких со стоков, чтобы не повторять моих ошибок!
Ну так Шаттер прямо и пишет об этом в ответе - вам (и всем остальным уверенным в силе релиза и сомневающимся):
Цитата:
Please note that if we discover similar issues with your portfolio in the future, your account may be disabled. Therefore, please make sure that all content does not pose an issue; alternatively, please remove any content which may be problematic.
Стокам проблемы не нужны. Никакие. Им проще избавиться от проблемного автора.
Всем спасибо за сочувствие и поддержку, наконец заработал акк! Уверен что со мной такого больше не произойдет! Всем совет – если возникают трения с моделью на любой почве, удаляйте фотографии этой модели и ее близких со стоков, чтобы не повторять моих ошибок!
Re: Удалили аккаунт на Shutterstock
Линейный вид
