Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 10.01.2018, 23:15   #1
Новичок
 
Регистрация: 16.10.2013
Сообщения: 46
Репутация: 73
Оставлено благодарностей: 30
Получено благодарностей: 63
По умолчанию Active images vs Catalog manager

Какое то время назад я озадачился расчетами, бюджетами и т.п., для этого принялся собирать в catalog manager сэты по годам. Собрав все фотографии обнаружил несоответствие, цифры не сходились. По годам собиралась одна цифра, а в Active images - цифра была другая.
Я подумал, что эт какой то просто у меня глюк и решил отложить разбор этой ситуации на потом, но вот сейчас стало интересно. Перед новым годом я загрузил какое то количество работ на новогоднюю тематику. Особенно не заморачивался, работ не так много. Но вот сегодня обнаружил такое дело:
Вот скрин из Catalog manager -

А вот скрин из Active images -


Как видите, фотографий новогоднего венка нет в Active images, их нет, когда просматриваешь сам свое портфолио.
Вот вопрос теперь.. а если их не видят покупатели?

Вспоминая расхождения по цифрам, у меня получалось около 500-600 кадров, вдруг это такая же история и их не "видно"?

Кто то сталкивался с подобным?
Хочу написать в поддержку, ну и здесь проинформировать.
starkov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2018, 23:29   #2
Новичок
 
Регистрация: 16.10.2013
Сообщения: 46
Репутация: 73
Оставлено благодарностей: 30
Получено благодарностей: 63
По умолчанию Re: Active images vs Catalog manager

Просто тупо скопировав пачку кейвордов из своих изображений
"decoration,
christmas,
wreath,
background,
holiday,
spruce,
winter,
celebration,
branch,
decor,
xmas,
wooden,
decorate,
decorative,
natural,
tree,
green,"
В поиске своих фото не нашел.
Значит они не видны и покупателям, я правильно все понимаю?
starkov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2018, 23:34   #3
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Active images vs Catalog manager

пачку? т.е. это такой огромный поисковый запрос?
если да - то оно так не работает. не знаю почему, но по большому количеству слов поисковая машина глючит... возможно потому, что в реальности покупатели так не ищут: максимум 3-4 слова.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
VladKiev (13.02.2018)
Старый 10.01.2018, 23:37   #4
Новичок
 
Регистрация: 16.10.2013
Сообщения: 46
Репутация: 73
Оставлено благодарностей: 30
Получено благодарностей: 63
По умолчанию Re: Active images vs Catalog manager

Цитата:
Сообщение от tristana
пачку? т.е. это такой огромный поисковый запрос?
если да - то оно так не работает. не знаю почему, но по большому количеству слов поисковая машина глючит... возможно потому, что в реальности покупатели так не ищут: максимум 3-4 слова.

Да, попробовал несколько слов из названия - 14 страниц в выдаче, просмотрел все - моих файлов нет.
И в пачке, попробуйте, выдача 2 станицы фото. Моих нет.
starkov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2018, 23:52   #5
Старожил
 
Аватар для olmoroz
 
Регистрация: 01.01.2016
Адрес: МСК (900+ фот)
Сообщения: 4,026
Репутация: 7780
Оставлено благодарностей: 7,668
Получено благодарностей: 7,770
По умолчанию Re: Active images vs Catalog manager

Цитата:
Сообщение от starkov
Да, попробовал несколько слов из названия - 14 страниц в выдаче, просмотрел все - моих файлов нет.
И в пачке, попробуйте, выдача 2 станицы фото. Моих нет.

А сейчас многие жалуются на падение продаж и то, что файлы найти не могут.
И с ключами капут, то появятся, то пропадут. Особенно у топов почему-то.

Пэйшн, что ещё сказать. Глюки.
olmoroz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2018, 23:55   #6
Новичок
 
Регистрация: 16.10.2013
Сообщения: 46
Репутация: 73
Оставлено благодарностей: 30
Получено благодарностей: 63
По умолчанию Re: Active images vs Catalog manager

Цитата:
Сообщение от olmoroz
А сейчас многие жалуются на падение продаж и то, что файлы найти не могут.
И с ключами капут, то появятся, то пропадут. Особенно у топов почему-то.

Пэйшн, что ещё сказать. Глюки.

Да, у меня в принципе продажи не больше, но декабрь -50% упал. В чем причина - не могу предполагать. Сток для меня эдакий бонус, есть время - гружу, нет времени - не гружу. Однако подобные штуки с фото и профайлом, как мне кажется, надо отлавливать и фиксить. В поддержку написал.
Будет инфа - отпишусь, что и как.
starkov вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
olmoroz (10.01.2018), Wisky (15.01.2018)
Старый 15.01.2018, 08:36   #7
Старожил
 
Аватар для Wisky
 
Регистрация: 27.12.2008
Адрес: Киров-Москва
Сообщения: 2,297
Репутация: 1105
Оставлено благодарностей: 481
Получено благодарностей: 1,107
Отправить сообщение для  Wisky с помощью ICQ Отправить сообщение для Wisky с помощью Skype
По умолчанию Re: Active images vs Catalog manager

Да, иногда тоже задумываюсь над падением продаж в определенных тематиках. Проверяю, сравниваю описания, что у новых что у старых - вроде как все в порядке, но одни торгуются, а других - как и не было.
Wisky вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2018, 11:52   #8
Новичок
 
Регистрация: 16.10.2013
Сообщения: 46
Репутация: 73
Оставлено благодарностей: 30
Получено благодарностей: 63
По умолчанию Re: Active images vs Catalog manager

А у меня пока никакой инфы.
Поддержка запросила номера ID потерянных файлов - отправил. Попросили извинений за неудобства и попросили подождать, пока они разберутся.

Файлов в поиске тоже нет.
starkov вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Papava (15.01.2018), tetline (15.01.2018)
Старый 12.02.2018, 23:52   #9
Новичок
 
Регистрация: 16.10.2013
Сообщения: 46
Репутация: 73
Оставлено благодарностей: 30
Получено благодарностей: 63
По умолчанию Re: Active images vs Catalog manager

Прошел почти месяц - ответа от тех.поддержки шаттера я не получил.
Недели две назад написал им письмо еще раз, мол ребята, вы обещали ответить и молчите. Попросили прощения за задержку и обещали сообщить мне, когда разберутся.

Пишу здесь для информации. Видимо все эти вопросы у них там решить невозможно)
starkov вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
VladKiev (13.02.2018)
Старый 13.02.2018, 13:03   #10
Заблокирован(а) перманентно
 
Аватар для VladKiev
 
Регистрация: 16.08.2010
Адрес: «Конечно, все дело в удаче»
Сообщения: 2,970
Репутация: 6008
Оставлено благодарностей: 5,405
Получено благодарностей: 6,214
Печаль Re: Active images vs Catalog manager

Цитата:
Сообщение от starkov
Видимо все эти вопросы у них там решить невозможно)
Они удачно решили вопрос для себя, ведь Их задачи и Наши задачи на этом стоке - две большие разницы, как говорят в Одессе...
VladKiev вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Enery (26.04.2018)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Pixta - японский фотобанк Юрчелло Остальные микростоки 4010 09.04.2024 03:21
Партнерская программа и... Aptyp_koK iStockPhoto 10009 16.12.2021 12:46
Inmagine.com busja Макростоки 36 18.03.2020 18:56
Catalog Manager. Что за зверь такой? Pastor_Alex Shutterstock 4 17.11.2011 17:36


Часовой пояс GMT +4, время: 22:29.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot