Re: Крадут видео.Три возврата покупок за два дня на Storyblocks
За прошлую неделю ВПЕРВЫЕ у них случилось 2 рефаунда.
До этого даже не знал, что они там предусмотрены...
Меня больше напрягло, что след. продажа стала по 33$(уже две на сегодня, ноль рефаундов пока), хотя до того все было по 42(в соответсвии с таксформой).
написал в поддержку, пока молчат.
з.ы.: за рефаунды не обидно т.к. футажи были ваще не айс))
Re: Крадут видео.Три возврата покупок за два дня на Storyblocks
У меня за последний месяц на дримстайме два возврата было, до этого никогда не было... Но я как то не парюсь. Дримстайм типа извиняется пишет и всё такое...
Re: Крадут видео.Три возврата покупок за два дня на Storyblocks
сыпятся рефунды - плохая примета ))
Цитата:
Сообщение от Acc
Меня больше напрягло, что след. продажа стала по 33$(уже две на сегодня, ноль рефаундов пока), хотя до того все было по 42(в соответсвии с таксформой).
написал в поддержку, пока молчат.
вы тах форму проверили все правильно 10%?
они отвечают дня через два где-то
Re: Крадут видео.Три возврата покупок за два дня на Storyblocks
Цитата:
Сообщение от Artemisia-psy
У меня за последний месяц на дримстайме два возврата было, до этого никогда не было... Но я как то не парюсь. Дримстайм типа извиняется пишет и всё такое...
А на Дримсе через какое время информация по возврату пришла ?
Re: Крадут видео.Три возврата покупок за два дня на Storyblocks
Всем привет, тоже на днях был такой случай.. Купили серию из девяти 4K видео, радости не было предела, почти 1500$ капнуло за раз, но потом через час возврат...((( Напишу в поддержку, думаю чем больше пинков от авторов будет, тем вероятнее, что предпримут какие либо действия, для предотвращения подобного в дальнейшем
Re: Крадут видео.Три возврата покупок за два дня на Storyblocks
ну судя по всему они предприняли - уменьшили время возврата до одного часа )) у меня был рефунд через 12 часов )))
эта дыра и думаю они еще долго будут ломать голову как ее закрыть.. а тем самым клипы то ту-ту %%%
Re: Крадут видео.Три возврата покупок за два дня на Storyblocks
мне кажется это не правильно со стороны стока соглашаться на возврат. Если покупателю мало инфы о качестве видео при покупке, значит надо дать ему возможность скачать полное разрешение, но с большими водяными знаками. Тогда не будет причин для возврата. Есть вещи, которые не могут быть возвращены в магазин по определению: еда, трусы и тд. Фото/видео файлы так же должны попадать под это ограничение.
Re: Крадут видео.Три возврата покупок за два дня на Storyblocks
Цитата:
Сообщение от Mamoru
сыпятся рефунды - плохая примета ))
вы тах форму проверили все правильно 10%?
они отвечают дня через два где-то
да, в тексте все как было. они уже написали
Цитата:
Don’t worry! We won’t issue a payout at 30% tax withholding if you qualify for the 10% withholding.
The reason that this amount changed is that our payment system was doing updates on the backend to check accounts and verify information. When updates are made, sometimes they default tax withholding displays to 30%.
ну ок)
если хоть оин из топовых футажей с...дят в этом месяце - закрою аккаунт нах...фиг))
Re: Крадут видео.Три возврата покупок за два дня на Storyblocks
Цитата:
Сообщение от flatbox
мне кажется это не правильно со стороны стока соглашаться на возврат. Если покупателю мало инфы о качестве видео при покупке, значит надо дать ему возможность скачать полное разрешение, но с большими водяными знаками. Тогда не будет причин для возврата. Есть вещи, которые не могут быть возвращены в магазин по определению: еда, трусы и тд. Фото/видео файлы так же должны попадать под это ограничение.
они не могут.
есть плужок под Афтер, который водяной на 90% замыливает.
и если это видос в разблере, то никто и не заметит.