Глюки Shutterstock

[tumoxasan]

We're sorry, but we were not able to load this contributor's gallery at the moment. Please try again. If the problem continues, please reach out to our customer support.

Зашибись понедельник, это у всех так?

[Royalty]

загрузил картинки, а отправить на проверку не могу - не загружаются, - просто белый лист

[oldforest]

Надо не грузить, а разгружать, и не картинки, а вагоны. Толку больше.

[Royalty]

Сообщение от Royalty

загрузил картинки, а отправить на проверку не могу - не загружаются, - просто белый лист

уже прошло - все норм сейч

[Himalaya]

Сегодня после примерно месячного перерыва стала заходить на Шаттер. Как обычно, ввела логин и пароль. А они сбрасывают и пишут - необходим код безопасности. Это еще что за фигня такая и где этот код брать? Заходила как контрибутор. П.С.: попробовала по-другому зайти, тоже как контрибутор, но с главной страницы Шаттера. Зашла как обычно. Значит, насчет кода - глюк?

[Himalaya]

Еще один глюк - все вроде грузится нормально, пишет, что фото загружены. А на странице контрибутора в отправленных на проверку батчах - 0. Загрузила еще один батч - та-же история. Вот и возникает вопрос - так загрузились на самом деле фото на проверку или нет?

[tristana]

ну это часто бывает... оно может часами по 0 висеть...
ближе к проверке отпендингуется..
проходили.
главное, чтобы ваши батчи вот тут были https://submit.shutterstock.com/revi...os&language=en

обычно бывает при повышенной нагрузке на серверы - а это как раз начало недели, когда многие активно грузят то, что придерживали в пятницу-субботу.

[Himalaya]

Ага, посмотрела - здесь оба батча есть. Значит, не о чем беспокоиться. Спасибо, Тристана.

[Maestrovideo]

На странице редактирования у всех футажей написано - ошибка, неподдерживаемый тип видео или неправильный путь к файлу... Есть у кого так же?

[elena_r]

Кто-нибудь может подсказать, что случилось??

На аккаунт не могу зайти, пустая страница с надписью "Too Many Requests", а на почту пришло письмо от noreply@shutterstock.com, что на странице подозрительная активность и надо сменить пароль.

Но пароль я сменить не могу, тк не зайти в аккаунт, соответственно(((

Кто-нибудь сталкивался?
В поддержку уже написала.