Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Закрытая тема Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 10.07.2015, 13:54   #4481
Старожил
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщения: 1,235
Репутация: 1358
Оставлено благодарностей: 818
Получено благодарностей: 1,393
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от verba
У меня тоже проблемы с входом на Шаттер. Отмечаю нужные картинки, но все равно требует секретный код. Пробовала вводить название картинки, пишет неверный код. Подскажите пожалуйста подробно, как войти на Шаттер? Браузер Опера.
Анна, здравствуйте. Пожалуйста ответье на этот вопрос. У некоторых людей все же возникает такая проблема последнее время. Не получается залогиниться только в опере. В гугл хроме например все работает, но не удобно, потому что я не использую гугл хром. Раньше такого не было. Не могли бы подсказать в что случилось и можно ли решить эту проблему?
fotomaximum вне форума  
Старый 10.07.2015, 14:16   #4482
Представитель фотобанка
 
Аватар для Anna M.
 
Регистрация: 30.10.2013
Сообщения: 1,475
Репутация: 6842
Оставлено благодарностей: 314
Получено благодарностей: 6,826
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от fotomaximum
Анна, здравствуйте. Пожалуйста ответье на этот вопрос. У некоторых людей все же возникает такая проблема последнее время. Не получается залогиниться только в опере. В гугл хроме например все работает, но не удобно, потому что я не
К сожалению нет, так как этот вопрос относится к работе reCAPTCHA именно в этом браузере. Но я видела советы для разрешения этого вопроса от других пользователей в этой ветке.
Anna M. вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
fotomaximum (10.07.2015), Swill (11.07.2015)
Старый 10.07.2015, 15:41   #4483
Вновь прибывший
 
Регистрация: 20.03.2013
Сообщения: 1
Репутация: 10
Оставлено благодарностей: 4
Получено благодарностей: 0
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Анна, случайно нашел сайт на котором размещено 205gb вашего контента, это нормально или нет? Вот ссылка http://www.gfxtra3.net/only-for-you/...es-205-gb.html
skynetdi вне форума  
Старый 11.07.2015, 00:08   #4484
Заблокирован
 
Аватар для PhotoTiger
 
Регистрация: 24.09.2012
Сообщения: 2,645
Репутация: 6154
Оставлено благодарностей: 2,180
Получено благодарностей: 6,150
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от Anna M.
Разглашать детали дела относящегося к tristana я публично не буду, но я отметила Ваши комментарии и иные замечания на эту тему и передала их в отдел Compliance.

Анна, я не прошу разглашать детали дела. (Хотя не понимаю, почему бы вам и не разгласить их.) Но прошу сообщить нам информацию, которая поможет нам (стокерам-фотографам) избежать подобных проблем с неожиданным баном эккаунта. На форуме высказывались версии о необходимости RAW файла, о релизе (на лошадь) и другие версии. Что из этого важно?

И еще. Здесь говорят, что если в течение 3-х дней стокер не ответит Шаттерстоку на вопросы по поводу спорного фото, то его эккаунт будет забанен окончательно. Это правда? Откуда такие драконовские сроки?

И, наконец, вопрос, который я уже год или 2 назад задавал, но он остался без ответа. В результате временного бана стокер теряет деньги. И не только деньги от продаж в те дни, когда портфолио было недоступно в поиске, но и деньги от падения рейтинга. Почему стокер не получает за это никакой компенсации? Если один стокер пожаловался на другого неправомерно, он должен выплатить компенсацию пострадавшему (после окончания расследования). Это, кстати, привело бы к уменьшению числа жалоб. Если жалуется третья сторона (не стокер) и жалоба оказывается неправомерной - то сам Шаттерсток мог бы выплатить компенсацию стокеру. В качестве извинений за эту странную презумпцию виновности.
PhotoTiger вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
AleksGold (11.07.2015), Alexx (11.07.2015), Anastasya_Tur (11.07.2015), aramas (11.07.2015), art_of_sun (11.07.2015), Catarina (14.07.2015), Celyanin (11.07.2015), Danee (14.07.2015), fotomaximum (12.07.2015), g215 (11.07.2015), GooDween (11.07.2015), gutaper (11.07.2015), H2O (12.07.2015), hdd (11.07.2015), Igor V. Kniazeff (11.07.2015), ilonaza (11.07.2015), IrinaWW (11.07.2015), jaeeho (11.07.2015), Ksanka (11.07.2015), leftas (11.07.2015), leon69 (11.07.2015), LoRiK (28.09.2015), macarons (11.07.2015), Meibi (11.07.2015), Nela (11.07.2015), Oakozhan (11.07.2015), olgacov (11.07.2015), Phoenix777 (20.07.2015), polosatik (12.07.2015), saicle (11.07.2015), Sofka_4 (11.07.2015), superpsih (11.07.2015), tandemich (12.07.2015), tristana (19.07.2015), Twisted (15.07.2015), vicnt (11.07.2015), zhemchuzhina (14.07.2015), Зимина (11.07.2015), _I_g0_r_ (11.07.2015)
Старый 11.07.2015, 00:22   #4485
Гуру
 
Регистрация: 11.01.2007
Сообщения: 3,454
Репутация: 3621
Оставлено благодарностей: 1,775
Получено благодарностей: 3,708
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от PhotoTiger

И еще. Здесь говорят, что если в течение 3-х дней стокер не ответит Шаттерстоку на вопросы по поводу спорного фото, то его эккаунт будет забанен окончательно. Это правда? Откуда такие драконовские сроки?


Поддерживаю, есть говорят такие случаи - но, это, по меньшей мере "нечестно"!
Фул-таймовые стокеры,например, постоянно путешествуют и мониторить почту зачастую -нереально неделями!

Последний раз редактировалось vicnt, 11.07.2015 в 12:47.
vicnt вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
AleksGold (11.07.2015), Alexx (11.07.2015), Anastasya_Tur (11.07.2015), Arndale (11.07.2015), art_of_sun (11.07.2015), believeinme (11.07.2015), Catarina (14.07.2015), Celyanin (11.07.2015), Danee (14.07.2015), Epitavi (11.07.2015), g215 (11.07.2015), GooDween (11.07.2015), ilonaza (11.07.2015), IrinaWW (11.07.2015), iropa (11.07.2015), jaeeho (11.07.2015), Kabba (11.07.2015), leon69 (11.07.2015), LoRiK (28.09.2015), Olga355 (13.07.2015), PhotoTiger (11.07.2015), polosatik (12.07.2015), s-dmit (11.07.2015), saicle (11.07.2015), Smoki (12.07.2015), superpsih (11.07.2015), Swill (11.07.2015), tristana (19.07.2015), Twisted (15.07.2015), Tyki (11.07.2015), voltan (11.07.2015), _I_g0_r_ (11.07.2015)
Старый 11.07.2015, 16:43   #4486
Завсегдатай
 
Регистрация: 07.04.2015
Сообщения: 258
Репутация: 337
Оставлено благодарностей: 47
Получено благодарностей: 363
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Анна, здравствуйте. Есть вопросы по поводу отображения ключевиков в "Image Gallery Stats". Вы отвечали что передали информацию в поддержку на счет того что не отобр. Вопрос таков: те фото что продались по ключам за последние 3 недели, но не отображаются у нас в "Image Gallery Stats" внесены в систему поиска или эти фото что купили не будут учитываться поиском? Есть подозрения так как не только у меня новое тонет, даже то что покупалось. Посмотрел когда "Image Gallery Stats" работала нормально и фото всплывали очень быстро. Заранее спасибо за ответ
deagreez вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
askrow (11.07.2015), zhemchuzhina (14.07.2015)
Старый 11.07.2015, 17:18   #4487
Старожил
 
Аватар для AleksGold
 
Регистрация: 10.12.2010
Адрес: Москва
Сообщения: 2,825
Репутация: 1627
Оставлено благодарностей: 977
Получено благодарностей: 1,601
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от Swill
Попробуйте отключить плагины, в Опере есть такая функция. Tools - Preferences - Advanced - Content - Enable plug-ins. После этого капча выдаст вместо картинок код, который нужно вставить в окошко ниже.
В опере не помогает, пишет An error occurred:
An internal error occurred: 51A9876F00D61.A
AleksGold вне форума  
За это сообщение сказал спасибо:
fotomaximum (12.07.2015)
Старый 12.07.2015, 06:57   #4488
Старожил
 
Аватар для Swill
 
Регистрация: 20.01.2011
Сообщения: 3,906
Репутация: 2151268
Оставлено благодарностей: 4,614
Получено благодарностей: 3,785
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от AleksGold
В опере не помогает, пишет An error occurred:
An internal error occurred: 51A9876F00D61.A
Я имею ввиду Оперу 12, если что. Можно еще попробовать отключить JavaScript. В любом случае, капча натренирована отдавать код, когда не сможет отдать картинки. Надо просто придумать, как ее вынудить.
Это временное решение, конечно. Было бы хорошо, если бы Шаттер перешел на другой вариант капчи или еще как-то решил эту проблему.
Swill вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
fotomaximum (12.07.2015), LoRiK (28.09.2015)
Старый 12.07.2015, 10:35   #4489
zez
Старожил
 
Регистрация: 30.05.2014
Адрес: г.Сумы
Сообщения: 917
Репутация: 1442
Оставлено благодарностей: 669
Получено благодарностей: 1,468
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от deagreez
Анна, здравствуйте. Есть вопросы по поводу отображения ключевиков в "Image Gallery Stats". Вы отвечали что передали информацию в поддержку на счет того что не отобр. Вопрос таков: те фото что продались по ключам за последние 3 недели, но не отображаются у нас в "Image Gallery Stats" внесены в систему поиска или эти фото что купили не будут учитываться поиском? Есть подозрения так как не только у меня новое тонет, даже то что покупалось. Посмотрел когда "Image Gallery Stats" работала нормально и фото всплывали очень быстро. Заранее спасибо за ответ

Ничего у них сейчас не учитывается, и это легко проверить. открываете вашу картинку и смотрите ключи, если они у вас идут по алфавитному порядку то картинку пакупали без ключей, т.е. система не учла ключей поиска. А откройте картинку из "Image Gallery Stats", которая имеет статистику покупки именно по ключам и вы увидите, что ключи уже стоят не в алфавитном порядке (по идее они (ключи по которым нашли картинку) должны стоять в начале списка, но не всегда, смотря по каким словам нашли картинку, там есть нюансы).
zez вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
Kabba (12.07.2015), oio-oio (12.07.2015), zhemchuzhina (14.07.2015)
Старый 12.07.2015, 13:50   #4490
Завсегдатай
 
Регистрация: 07.04.2015
Сообщения: 258
Репутация: 337
Оставлено благодарностей: 47
Получено благодарностей: 363
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от zez
Ничего у них сейчас не учитывается, и это легко проверить. открываете вашу картинку и смотрите ключи, если они у вас идут по алфавитному порядку то картинку пакупали без ключей, т.е. система не учла ключей поиска. А откройте картинку из "Image Gallery Stats", которая имеет статистику покупки именно по ключам и вы увидите, что ключи уже стоят не в алфавитном порядке (по идее они (ключи по которым нашли картинку) должны стоять в начале списка, но не всегда, смотря по каким словам нашли картинку, там есть нюансы).
Тогда еще 1 вопрос к Анне, почему администрация не предупреждает о поломке столь серьезной, и смысл тогда принимать новые фото если около 3 недель по ключам не ищет? За 3 недели приняли более 1 млн фото. Одни поломки, то с индексацией всю весну мучались. Анна ответьте или по тем ключам учтут продажи или удалять фото и перезаливать? Люди деньги вкладывают в съёмки, а поломка одна из важных не исправлена 3 недели и техподдержка отдыхает, хотя писали и 2 недели назад и неделю назад, полный игнор.
deagreez вне форума  
За это сообщение сказал спасибо:
ksyu deniska (12.07.2015)
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Shutterstock - Основные вопросы Shad Shutterstock 61431 Сегодня 15:03
Facebook увеличит продажи на Shutterstock.. Imaster Shutterstock 83 17.05.2017 09:01
Shutterstock выбрал финалистов в проекте Shutterstock Stories Microstock.ru Обсуждение новостей 0 23.09.2013 08:40


Часовой пояс GMT +4, время: 16:26.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot