Shutterstock - Основные вопросы

[Golda]

Ну вот, теперь шаттер совсем обнаглел. У меня видна продажа в последних проданных (за 28-е число), но в Earnings Summary её нет. "Продавать ваши картинки мы будем, а вот платить, конечно же, нет".
Я написала в СП (по форме на сайте) и после короткого диалога с пользователем форума она отослала мой вопрос представителям сайта, но пока что молчок.
Куда еще можно написать в службу поддерки шаттера, вроде был какой-то e-mail?

[Mr. Prof]

submit@shutterstock.com

Но на адекватный или быстрый ответ я бы на вашем месте не расчитывал.

[Golda]

Сообщение от Mr. Prof

submit@shutterstock.com

Но на адекватный или быстрый ответ я бы на вашем месте не расчитывал.

Спасибо. Ну я понимаю, но такое в первый раз у меня.

[step12]

Сообщение от Golda

Ну вот, теперь шаттер совсем обнаглел. У меня видна продажа в последних проданных (за 28-е число), но в Earnings Summary её нет. "Продавать ваши картинки мы будем, а вот платить, конечно же, нет".
Я написала в СП (по форме на сайте) и после короткого диалога с пользователем форума она отослала мой вопрос представителям сайта, но пока что молчок.
Куда еще можно написать в службу поддерки шаттера, вроде был какой-то e-mail?

там время не совпадает, 27-е число смотрели в "Earnings Summary"?

[AC\DC]

Сообщение от Golda

но в Earnings Summary её нет.

Расшира, подписка, деманд? смотрите по всем столбцам 27,29 числа...

[Golda]

Сообщение от step12

там время не совпадает, 27-е число смотрели в "Earnings Summary"?

ну вот количество продаж за 27 сходится. За 30 - ок. А за 28 -пропала.

Сообщение от AC\DC

Расшира, подписка, деманд? смотрите по всем столбцам 27,29 числа...

Нету. :/

[CatNaya]

Здравствуйте.
Неожиданно обнаружила, что некто на амазоне продаёт постеры с моим рисунком. Рисунок на шаттере ни разу не покупали иначе чем за стандартные 30 центов.
"Это норма" (с) или стоит что-то предпринять, ну допустим пожаловаться на плагиат и т.д.? Просто впервые с подобным столкнулась.

[Yaromem]

Ребята привет,подскажите куда писать на шатер чтоб не робот ответил?

[ValVol]

Сообщение от Yaromem

Ребята привет,подскажите куда писать на шатер чтоб не робот ответил?

Куда пишите?

ЗЫ Насколько раз напишите - тогда не робот ответит!

[unafavola]

Добрый вечер, коллеги! Я столкнулась со странным глюком, второй день уже проверенные и принятые картинки висят сразу в двух разделах: И в разделе "Ожидание" И в разделе "Проверено". В каталоге их нет. Что делать?