Если в веб-интерфейсе пропали все кнопки типа "Предоставьте информацию" — это значит, что всё принято? Или какое-то уведомление должно придти отдельное?
Провертье, в Вашем онлайн аккаунте, в Центре верификации статус документов.
Для Беларуси.
Собственник квартиры не я. За 5 мин взяла в ЖЭСе "Справку о составе семьи и месте жительства". Выдается на мое имя и прописывается адрес где я живу, кто проживает и кто собственник".
все принято. Анкеты не предлагалось заполнять. видимо тк платежи только со стоков.
UPD: анкета висит отправленная в сентябре 2018 года, но со статусом "на рассмотрении"
Я сегодня звонил 2 раза в Пионер и выяснил 1) проверка верификации от 3 до 7 дней 2) Стокерам не нужно заполнять анкету ( я заполнил , сказали "ну и ладно" ) 3) Квитанция должна быть только из последних 3-х месяцев. Мою отклонили , она была "старее". 4) В Украине последние единые квитанции, они без фамилии. Тогда есть вариант верификации через Приват. ( детали не запомнил )
Были проблемы с входом в аккаунт, наконец попала.
Оказывается, адрес не просят подтверждать.
есть:
Проверка аккаунта - просят паспорт
Подтвердить личность держателя карты - просят паспорт
(грузить его дважды в каждый пункт? паспорт зарубежный?)
Предоставьте информацию о направлении вашей работы
Проверка рода деятельности
два последних не понятно, что заполнять. Платежи получаю исключительно от стоков, карта от шаттера
Были проблемы с входом в аккаунт, наконец попала.
Оказывается, адрес не просят подтверждать.
есть:
Проверка аккаунта - просят паспорт
Подтвердить личность держателя карты - просят паспорт
(грузить его дважды в каждый пункт? паспорт зарубежный?)
Предоставьте информацию о направлении вашей работы
Проверка рода деятельности
два последних не понятно, что заполнять. Платежи получаю исключительно от стоков, карта от шаттера
Кто-то бежит в ЖЭС за справкой о составе семьи, кто-то бежит в банк. кто-то звонит в поддержку, кто-то пишет.... и у всех разные ответы... это какойто пздц!
Отправил документы утром, через пару часов смотрю статус "not accepted". В чате поддержки сказали, что документы соответствуют требованиям, их отправили на перевод и нужно подождать.
И как теперь понять, приняты ли они, или отклонены? Опять через пару дней в чат писать? Или приходит письмо по результатам рассмотрения?