Впервые за три года сняли Inactivity fee - 3$. Это за какой период неактивности?
Просто зачисление средств со стоков является активностью на счету?
Период отсутствия активности обычно задан на 2 месяца, это можно просмотреть в разделе Тарифы. Активностью считается только использование карты в банкомате или в POS транзакциях.
Период отсутствия активности обычно задан на 2 месяца, это можно просмотреть в разделе Тарифы. Активностью считается только использование карты в банкомате или в POS транзакциях.
А можно подробнее пояснить? Раньше снимали 1$ если было 5 транзакций типа трат в магазине или снятий в банкомате, и 2$ если было меньше 5 транзакций. Вывод на банковскую карту и получение денег от стоков за транзакции не считались.
А теперь как будет? Достаточно одной траты в интернет-магазине чтобы не сняли 3$?
У меня в тарифах написано:
"Комиссия за отсутствие активности на счету - $3.00 - Применяется после 1 месяцев С доступного баланса - при отсутствии активности карты в течение некоторого времени"
А какого времени и какой активности - не указано. В этом месяце 1$ не сняли потому, что в прошлом хватало транзакций.
И еще вопросы по поводу "активации карты" и "перевыпуска карты". Каких случаев это касается? Когда у карты закончился срок действия и прислали новую - это касается? В прошлом году в середине ноября прислали новую карту (старая заканчивалась в январе), я ее активировал в начале декабря, так с меня в декабре сняли 1$ за старую (транзакции в ноябре) и 2$ за новую (типа она с ноября, но транзакций не было). Других отчислений не было - ни за перевыпуск, ни за активацию новой. Так и должно было быть?
поменялся интерфейс личного кабинета и больше нет вкладки "history". Осталась только вкладка "Transactions", на которой видны уже совершенные платежи/поступления.
Не могу понять, где смотреть текущие поступления, которые нужно переводить на карту?
Имейл пришел, что платеж ожидает моего подтверждения на перевод, стандартным или ускоренным методом, но в личном кабинете вкладки Хистори нет.
Получается, попасть на страницу загрузки карты теперь можно только перейдя по ссылке из имейла, но это не безопасно. Раньше всегда делала это из личного кабинета и была спокойна.
Планируете ли вы вернуть вкладку Хистори?
Так же есть претензии к новой вкладке Transactions.
Раньше на ней можно было посмотреть не только проведенные транзакции, но и те, что находятся на обработке.
Теперь транзакций в обработке нет.
Я перевела деньги на карту срочным переводом, так как мне они нужны срочно (логично).
Я получаю имейл, что карта загружена.
Но в аккаунте баланс старый в 9$, вкладка Transactions отображает только старые платежи, внизу пишется, что информация обновлялась 2 часа назад и никакие обновления страницы или перезаход в аккаунт не помогают. Баланс показывается старый. Но мне нужно срочно делать платеж картой.
Кому верить, личному кабинету или имейлу?
Будьте добры, пролейте свет на эти непонятные изменения.
Последний раз редактировалось BiterBig, 28.03.2018 в 05:09.
поменялся интерфейс личного кабинета и больше нет вкладки "history". Осталась только вкладка "Transactions", на которой видны уже совершенные платежи/поступления.
Не могу понять, где смотреть текущие поступления, которые нужно переводить на карту?
Имейл пришел, что платеж ожидает моего подтверждения на перевод, стандартным или ускоренным методом, но в личном кабинете вкладки Хистори нет.
Получается, попасть на страницу загрузки карты теперь можно только перейдя по ссылке из имейла, но это не безопасно. Раньше всегда делала это из личного кабинета и была спокойна.
Планируете ли вы вернуть вкладку Хистори?
Так же есть претензии к новой вкладке Transactions.
Раньше на ней можно было посмотреть не только проведенные транзакции, но и те, что находятся на обработке.
Теперь транзакций в обработке нет.
Я перевела деньги на карту срочным переводом, так как мне они нужны срочно (логично).
Я получаю имейл, что карта загружена.
Но в аккаунте баланс старый в 9$, вкладка Transactions отображает только старые платежи, внизу пишется, что информация обновлялась 2 часа назад и никакие обновления страницы или перезаход в аккаунт не помогают. Баланс показывается старый. Но мне нужно срочно делать платеж картой.
Кому верить, личному кабинету или имейлу?
Будьте добры, пролейте свет на эти непонятные изменения.
Я понимаю, что привыкать к новому всегда тяжело, но этот интерфейс был разработан в большой степени по отзывам пользователей. Он намного более лаконичный и в него добавили много функций.
Вкладка Transactions была разделена на 2 части:
Upcoming transactions и Activity.
В первой Вы можете найти как транзакции в ожидании авторизации, так и полученные платежи, которые ожидают зачисления.
Буду рад подсказать, если еще будут возникать вопросы по интерфейсу.
Интересно, почему зачисление платежей от американских клиентов задерживается? Например, 23 марта был оплачен счет, платеж одобрен, но зачисление планируется на 30 марта. Хм. Когда-то помнится рекламу присылали Payoneer, что теперь платежи от клиентов в течение 2 дней. Это шаг назад.
Интересно, почему зачисление платежей от американских клиентов задерживается? Например, 23 марта был оплачен счет, платеж одобрен, но зачисление планируется на 30 марта. Хм. Когда-то помнится рекламу присылали Payoneer, что теперь платежи от клиентов в течение 2 дней. Это шаг назад.
Для разных методов оплаты, разное время зачисления. Если Вам заплатят кредитной картой, то время загрузки будет 2 календарных дня.
А можно подробнее пояснить? Раньше снимали 1$ если было 5 транзакций типа трат в магазине или снятий в банкомате, и 2$ если было меньше 5 транзакций. Вывод на банковскую карту и получение денег от стоков за транзакции не считались.
А теперь как будет? Достаточно одной траты в интернет-магазине чтобы не сняли 3$?
У меня в тарифах написано:
"Комиссия за отсутствие активности на счету - $3.00 - Применяется после 1 месяцев С доступного баланса - при отсутствии активности карты в течение некоторого времени"
А какого времени и какой активности - не указано. В этом месяце 1$ не сняли потому, что в прошлом хватало транзакций.
+1
и еще вопрос: если выводить полностью деньги со счета, то не придется платить ни за содержание карты, ни за отсутствие активности?
Я понимаю, что привыкать к новому всегда тяжело, но этот интерфейс был разработан в большой степени по отзывам пользователей. Он намного более лаконичный и в него добавили много функций.
Вкладка Transactions была разделена на 2 части:
Upcoming transactions и Activity.
В первой Вы можете найти как транзакции в ожидании авторизации, так и полученные платежи, которые ожидают зачисления.
Cпасибо за ответ, несомненно, улучшения - это всегда хорошо.
По упраздненной HISTORY спрошу еще раз:
действительно ли теперь загрузить средства на карту можно только используя ссылку в имейле?
или все же кнопка для загрузки поступивших средств на карту есть в личном кабинете в каком-то из новых разделов? Возможно я просто не смогла ее найти.
Хотелось бы иметь такую кнопку в кабинете, т.к. пользование ссылками в имейлах снижает защищенность транзакций.
Так же ранее после отправки средств на карту на вкладке отображался день и время загрузки - это было очень удобно, можно было знать и планировать день\время похода в банк (особенно актуально для живущих за городом).
Не обязательно возвращать Хистори в полном объеме, но кнопка загрузки и время загрузки были очень полезны.
Не могли бы Вы передать эти просьбы в технический отдел?
Последний раз редактировалось BiterBig, 28.03.2018 в 13:49.
Re: Payoneer (карты для вывода денег)
), 
Линейный вид
