Всем привет! Заказала карту Пионера, но доставка уже на неделю задержалась (ориентируюсь на срок, указанный в имейле от Пионера). Это нормальная практика?? Что делать, кому и куда писать? Написала письмо на customercare, но пока ни ответа, ни привета-(
fresh Средства с евро баланса возможно перевести на банковский счет (без заказа карты в соответствующей валюте). Но я рекомендую проверить с поддержкой, какая минимальная сумма перевода поддерживается для Вашего региона.
Wine_wine_wine Если Вы не получили карту в ориентировочные даты доставки, в аккаунте должна быть опция для повторного заказа карты. Если в аккаунте не отображается ссылка для заказа карты, пожалуйста, отправьте мне личное сообщение и уточните номер обращения в поддержку клиентов.
Добрый день Michael Payoneer! Пришло письмо что срок действия карты истекает. А у меня на старой деньги лежат. Подскажите пожалуйста, нужно ли выводить все деньги со старой карты или же после того как я получу новую деньги автоматом перейдут на неё. Спасибо!