Подскажите, может кто сталкивался. Долго достаточно не обновлялся портфель. Сегодня появились 2 последних принятых батча, а предпоследнего нет. Вбиваю в поиск номер картинки из пропавшего батча - сайт ее находит. Но она почему-то доступна для покупки в размере S, напротив размеров M и L - стоят нули в описании длинны/высоты изображения. Стоит этот батч удалить и перезалить по новой?
Подскажите, может кто сталкивался. Долго достаточно не обновлялся портфель. Сегодня появились 2 последних принятых батча, а предпоследнего нет. Вбиваю в поиск номер картинки из пропавшего батча - сайт ее находит. Но она почему-то доступна для покупки в размере S, напротив размеров M и L - стоят нули в описании длинны/высоты изображения. Стоит этот батч удалить и перезалить по новой?
У меня так было в сентябре. сапорт ответил удалит и заново залить файл.
у меня таже история, часть работ появились в портфеле, а другая до сих пор висит, проверяю ежедневно, но ничего не меняется.
Придется писать в саппорт или ждать? У вас сдвиги есть?
Может на форуме есть представитель, чтобы высказать ему все, что мы об этом думаем?
Я никуда не писала, просто удалила работы которые не отображаются в портфеле и перезалила по новой. Залиты они были недели две назад и в портфеле не появились, хотя более поздние батчи успешно отображаются. Вчера их проверили, а сегодня они уже и в портфеле есть