Связывался с Moneybookers в течении всего этого времени (2 раза). Отсылал выписку по счёту из своего кабинета и писал письмо о их проблеме с ишибочным кодом ( так как мне сказали это в моём банке) .
А как именно вы писали в манибукерс? Я отправлял запрос через стандартную форму дважды, в каждом из писем общие фразы - ошибка и бла-бла-бла, потерпите пару дней и все такое. Терплю уже вторую неделю. Может у кого-то есть е-мейл где можно пообщаться с человеком а не роботом?
Dizeloid, Просто в официальной форме указать на то , что они допустили ошибку при отправке транзакции на счёт. Они должны потом попросить у Вас выписку по счёту и после этого придёться ждать где то 8 дней ещё. Так что пишите в поддержку не стандартной формой (типа не поступили деньги на счёт), а изложите конкретную проблему и факты по данному вашему вопросу (я связывался со своим банком и они мне сказали что Вы допустили ошибку при переводе денежных средств на мой счёт и тд.........).
я тоже деньги нашел в банковском отстойнике с перепутанным счётом, интересно нужно писать букерсу об ошибке чтоб они при следующем выводе не ошибались, как быть, посоветуйте ...
А 16 марта кто-нибудь выводил? Получили?
Я вывела, а денег до сих пор нет... Вот думаю подождать еще или идти в банк на поиски? Хотя у нас 3 дня праздники были, может еще поэтому задержка.
я тоже деньги нашел в банковском отстойнике с перепутанным счётом, интересно нужно писать букерсу об ошибке чтоб они при следующем выводе не ошибались, как быть, посоветуйте ...
Лишний раз лучше в Moneybookers не писать, дабы не получить статус торговца...... Если будет такая проблема в следующий раз, то не сложно ведь будет написать в Moneybookers.
А 16 марта кто-нибудь выводил? Получили?
Я вывела, а денег до сих пор нет... Вот думаю подождать еще или идти в банк на поиски? Хотя у нас 3 дня праздники были, может еще поэтому задержка.
я выводил. всё прошло удачно. праздники смело вычеркивайте. они не считаются в банках рабочими днями. подождите ещё пару дней и можно будет что-то делать уже