Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

[baralex]

Сообщение от iropa

приняли две эдиториал, до сих пор не вижу их в портфеле. После этого уже обычные приняли, и они появились в портфеле, а эдиториальных до сих пор нет.
Это нормально?

К сожалению это нормально. Было подобное и не раз, до 2 суток однажды ожидал.

[Dance13]

Сообщение от Nikolay_Donetsk

решил сделать эксперимент...отказанные три батча по фокусу в пятницу загрузил повторно,плюс пожаловался... сегодня их на 100% отрубили по шуму...что то шатер темнит...внезапно и спад продаж(хотя моя весенняя тематика прёт на эшелоне второго уровня) и странные отказы...жалуюсь...

Обычная практика...

[FirstBlood]

Сообщение от Nikolay_Donetsk

решил сделать эксперимент...отказанные три батча по фокусу в пятницу загрузил повторно,плюс пожаловался... сегодня их на 100% отрубили по шуму...что то шатер темнит...внезапно и спад продаж(хотя моя весенняя тематика прёт на эшелоне второго уровня) и странные отказы...жалуюсь...

Зачем жаловаться? Я обычно загружаю слегка изменённые фото (буквально, дернул чуть яркость там или контраст), чтобы размер фото изменился при сохранении. При этом инспектору пишу: Images after corrections. Часто всё нормально проходит.

[SoGood]

Сообщение от shakim

SoGood, благодарю.
Я вчера нашёл почту куда жаловаться, написал, только номера батчей скинул, а не фото.
Сколько по времени они вам отвечали? После кейса проблем с этими фото не возникло? Кейс давали общий, для всех фото один или на каждое отдельно?

Я писала в поддержку два раза, отвечали через 1-2 дня. Номер кейса давали общий на все фотографии.
Первый случай был вообще анекдотичный - я посылала размытые фоны, в описании фото так было и указано blurred background , инспектор все не принял по фокусу. Ответ от поддержки - инспектор не прав, перезагружайте. В результате все приняли. Второй случай - жаловаллась, что 6 фотографии отклонили по фокусу, в поддержка сказали, что одна не в фокусе, остальные перезагружайте.

[Евгений К]

:Снимок пустыни-три причины отказа фокус ,шум,баланс белого и четвертая причина-ОТСУТСТВИЕ РЕЛИЗА .Сейчас думаю,что зря я какого нибудь местного верблюда не попросил релиз подписать

[iropa]

Сообщение от baralex

К сожалению это нормально. Было подобное и не раз, до 2 суток однажды ожидал.

через двое суток появились

[LaFoto]

Приветствую Вас колеги, Помогите разобраться.

получил отказ на серию фото - женщина с ipad в руках

все логотипы убрал, 5 фото приняли в первый день без проблем
на следующий день загрузил еще 5 - забраковали, причина:

Trademark--Image / Metadata potentially infringes on intellectual property rights.

фото прикладываю.
В чем грабли ?

http://lafoto.lv/IMG_8661.jpg


может дело в описании ?

"Happy old business woman in New York City using ipad tablet pc computer reading ebook"

[LevKr]

Сообщение от LaFoto

Приветствую Вас колеги, Помогите разобраться.

получил отказ на серию фото - женщина с ipad в руках

все логотипы убрал, 5 фото приняли в первый день без проблем
на следующий день загрузил еще 5 - забраковали, причина:

Trademark--Image / Metadata potentially infringes on intellectual property rights.

фото прикладываю.
В чем грабли ?

http://lafoto.lv/IMG_8661.jpg


может дело в описании ?

"Happy old business woman in New York City using ipad tablet pc computer reading ebook"

узор на платье ?
и еще - old business woman - не совсем корректно

[Solt]

Сообщение от LaFoto

может дело в описании ?

похоже на то.

[LaFoto]

Сообщение от LevKr

узор на платье ?
и еще - old business woman - не совсем корректно

думаю это не причем.
с этим платьем и "old business woman" я достаточно закачал и проблем не было.

А вот название города New York City - на фото не отражено и я его первый раз написал, думаю в этом проблема ?
или второй вариант слово " ipad" - может из за него завернули ?

как думаете ?