StockSubmitter - программа для автосабмита изображений

[Ledelena]

При загрузке на Vectorstock через МикростокПлюс выходит сообщение:
ошибка (Wrong login or password (account is locked, please contact support). ID 5d54ef64b8e8065df875be66_1565847396328)

И при загрузке на Adobe не смотря на то, что и в МикростокПлюс и в Сабмиттере стоит галочка "Использовать описание вместо заголовка" все-равно грузятся файлы с заголовком. С категориями вообще непонятно, каждый раз слетают. Выставляются в итоге вообще левые.

[Perkele]

А вы на Адоб - и загружаете и сабмитите через прогу?
Или закончились сабмиты и просто грузите- а уже в ручную с сайта?

[Ledelena]

Perkele, и загрузка и сабмит через прогу.
Я же крайне мало гружу, мне Free в самый раз хватает, даже эти 33 сабмита в месяц ни разу не перекрыла

[Perkele]

Странно, я буквально только что грузил и все хорошо.

[Perkele]

Не сабмитит на Депозит.
Грузит, файлы висят на сайте в "Unfinished", но програма как будто их не видит.

[saicle]

Сообщение от mephisto123

@saicle

Попробуйте в инкогнито вкладке хрома войти на энвато и сбросить пароль, когда он попросит.

А он че-то не просит) Несколько раз заходил в инкогнито и даже в опере с vpn попробовал

[mephisto123]

@Ledelena

Это значит, что сабмит у вас не происходит.
Какой статус у файлов в программе по Адобстоку?

@Perkele

Прогоните попытку сабмита, когда других сабмитов и загрузок не идет, после чего сразу же отправьте отчет из меню Сервис - Сообщить о проблеме.

@saicle

Попробуйте тогда принудительно пароль сбросить через забытый пароль в инкогнито вкладке.

[Ledelena]

Да, на адоб не засабмителось. Вчера весь вечер до стадии авторизации доходит и опять счетчик включается "сабмит через 00:15:00"
В итоге вручную засабмитела.

А что с Vectorstock???
что за ошибка (Wrong login or password (account is locked, please contact support). ID 5d54ef64b8e8065df875be66_1565847396328)

[Alex Romanov]

Подскажите, как импортировать метаданные из CSV файла после переустановки программы? Кнопка "Импорт метаданных из CSV" не помогает...

[Bortnikau]

Сообщение от niak_ris

Мы в курсе, работаем над исправлением.

Есть прогресс в "лечении"?