Скорее всего, это глюки сайта. Статус принятых работ проверяется в загрузочных "батчах": если файл в онлайне и доступен сам по себе, то это просто ошибка сопряжения с базой данных. Я в таких случаях пишу "тикет" в поддержку с указанием номеров файлов, которые не отображаются в портфеле. После ответа службы поддержки картинки снова появляются в галерее спустя некоторое время. Но без заявки они долго могут не появляться, либо вообще никогда.
Да, видимо, глюк. Лень искать, какие именно пропали. Я по количеству вижу, что меньше. Вчера 4 штуки "вернулось", сегодня ещё 2
второй месяц количество продаж меньше чем по счетчику, фигня какая-то
У меня тоже второй раз подряд меньше показывает на 5 штук. Буду писать им.
Интересно, на русском можно писать, есть ли русско говорящие там? А то сложно объяснить на английском недостачу.
У меня тоже второй раз подряд меньше показывает на 5 штук. Буду писать им.
Интересно, на русском можно писать, есть ли русско говорящие там? А то сложно объяснить на английском недостачу.
Они вам ответят, что счетчик показывает скачивания, которые произошли непосредственно в этот месяц, а статистика показывает продажи, которые были начислены в этот месяц. В общем, если счетчик пару месяцев показывает больше, в этом нет ничего странного. А если идет постоянный рост продаж, то счетчик постоянно будет показывать больше, чем статистика, так как в статистику идет много продаж с предыдущего месяца, а не с последнего.
Это работает примерно так:
в июле по счетчику 20, по статистике 15
в августе по счетчику 25, по статистике 20
в сентябре по счетчику 30, по статистике 25.
в октябре по счетчику 25, по статистике 30
Каждый месяц отставание статистики. Зато когда/если пойдет спад, статистика наоборот выдаст больше.
Разве скачивания и начисления не одно и то же? И что это получается, сперва скачиваешь, а потом тебе за это начисляют? Я думала сперва деньги потом стулья.