Shutterstock - Основные вопросы

[просто_bob]

не могу загрузить видео.
Вы отправили максимально возможное для своего аккаунта количество материалов. Подождите 24 часа, прежде чем отправлять дополнительные материалы.

[kristifoto]

Сообщение от просто_bob

не могу загрузить видео.
Вы отправили максимально возможное для своего аккаунта количество материалов. Подождите 24 часа, прежде чем отправлять дополнительные материалы.

Странности... Я уже сутки не могу вообще ничего загрузить. Фото, вектор. Выдает ошибку.

[step12]

ага, у меня тоже сегодня ошибка, вчера норм грузилось

ps раза с десятого пошла загрузка, правда не все файлы прошли, но хоть что-то

[AC\DC]

Вы чем грузите интересно?

[ValVol]

Сообщение от просто_bob

не могу загрузить видео.
Вы отправили максимально возможное для своего аккаунта количество материалов. Подождите 24 часа, прежде чем отправлять дополнительные материалы.

Ну тык вторая волна пошла - с заразой коронавирусной... штатов... ой простите, штата наверное не хватает... все на карантине и самоизоляции. А может быть весь бизнес замер?!!

[julitex]

У меня почему-то из портфолио пропала фотография. Интересно, что в каталог менеджере она есть, но в моем портфолио нет. Но, если по ее номеру поискать просто на шаттере, то она есть. Что это может быть интересно?

[VKR]

Сообщение от julitex

У меня почему-то из портфолио пропала фотография. Интересно, что в каталог менеджере она есть, но в моем портфолио нет. Но, если по ее номеру поискать просто на шаттере, то она есть. Что это может быть интересно?

На шаттере есть несколько портфелей работы из которых есть в поиске, а если переходить в сам портфель автора, то пишет что такого нет. Так что у вас ещё нормально радуйтесь.

[Enser]

Мда. Вот уж воистину Royalty Free...

[julitex]

Сообщение от VKR

На шаттере есть несколько портфелей работы из которых есть в поиске, а если переходить в сам портфель автора, то пишет что такого нет. Так что у вас ещё нормально радуйтесь.

Ну тут-то еще можно предположить, что портфель деактивирован, а работы еще не успели пропать, не знаю...

Просто немного раздражает, что у себя в кабинете image portfolio я вижу одну цифру, а когда кликаю туда и открываю портфолио, то на один меньше. Решила все же сверить с каталогом, благо на 2-й странице уже обнаружила разницу.
Фото - руки держат фрукты в саду (ничего не воровала, руки неприметные (без тату, колец, шрамов), без релиза), интересно, это ее так удалили, но она не удалилась до конца? Или просто глюк... Писем никаких не было...

В поддержку по такому пустяку мне лень писать. Я еще никогда не связывалась с поддержкой

Я ее попробовала отредактировать через каталог. Точку добавила. Но не появилась пока ))

[VKR]

Сообщение от julitex

Ну тут-то еще можно предположить, что портфель деактивирован, а работы еще не успели пропать, не знаю...

В течении года это наблюдаю, долгая что то деактивация. При этом работа доступна к покупке.