Ребята, как долго обычно приходят ответы от службы поддержки Getty? Написала им, 6 января - прислали мне письмо о присвоение номера тикета и все, ни ответа, ни привета. Это стандартная ситуация или необходимо заваливать их письмами, чтобы пошевелились?
Ребята, как долго обычно приходят ответы от службы поддержки Getty? Написала им, 6 января - прислали мне письмо о присвоение номера тикета и все, ни ответа, ни привета. Это стандартная ситуация или необходимо заваливать их письмами, чтобы пошевелились?
у меня ответ был очень быстрый - в тот же день (у нас, конечно, была ночь). Но я обращался не просто в саппорт, а к конкретному редактору (в прошлом году были проблемы с аккаунтом, и он очень помог мне).
Я писала на почту artists@istock.com 18 декабря, 6 января они мне ответили и отфудболили меня писать по адресу contributorhelp@gettyimages.com . Написала на Гетти сразу же, но до сих пор от них нет ответа.
Кто-нибудь еще подскажите, что делать в данной ситуации. Заваливать их письмами или запастись терпением и ждать?
Я писала на почту artists@istock.com 18 декабря, 6 января они мне ответили и отфудболили меня писать по адресу contributorhelp@gettyimages.com . Написала на Гетти сразу же, но до сих пор от них нет ответа.
Кто-нибудь еще подскажите, что делать в данной ситуации. Заваливать их письмами или запастись терпением и ждать?
Попробуйте рассказать о своей проблеме в live chat стока.
Последний раз редактировалось BERSERK, 31.01.2016 в 19:14.
Дорогие товарищи, помогите разобраться с тегами, "Произошла ошибка:
The title may not begin with 'A', 'An', or numbers
Description is a required field.
Проверьте, что ваша загрузка удовлетворяет описанным ниже требованиям iStockphoto."
а что разбираться.. ?
Название не может начинаться с неопределенного артикля A или An или номера (цифры)
просто сотрите артикли... или напишите вместо них The ..
Re: iStockphoto - Основные вопросы
Линейный вид
