Pay Pal - ввод и вывод денег

[Okssi68]

Сообщение от Hydognik

Okssi68 если на Айсе в обработке, то они не пытались поступить, если Айс их отправил (статус Paid), тогда уже вопросы к РР

Спасибо за помощь)) Пока я Вас мучила пришел ответ от Айса:
If you have not yet received your payment scheduled for payout on January 25th, please contact Getty Contributor Services (the Getty finance support team) at contributorhelp@gettyimages.com
написала им, будем ждать)))

[Hydognik]

Сообщение от Okssi68

Пока я Вас мучила

да ладно, я сам ввязался

[Okssi68]

Сообщение от AnSad

Я, честно, говоря не понял что такое "ПП привязан к карте", потому что, наоборот, карта привязывается к аккаунту PayPal. Поэтому на всякий случай ещё раз напомню, что для получения платежей на PayPal как минимум должен быть подтверждён email и должна быть добавлена и подтверждена(4-х значным кодом) банковская карта. Если срок действия карты закончился, то данные по карте нужно обязательно обновить в аккаунте или добавить и подтвердить новую карту.

Спасибо, там все ок.)) Два мейла привязано от двух аккаунтов, на мой мейл деньги поступили, на дочкин нет) Уже написала на Айс, жду ответ)))

[Hydognik]

AnSad на один РР с двух акк Айса приходят, на разные мейлы

только если на Айсе в обработке, значит выводить пока не собирался)

[AnSad]

Сообщение от Okssi68

Два мейла привязано от двух аккаунтов, на мой мейл деньги поступили, на дочкин нет)

А, ну тогда другое дело. Ждите что скажет Гетти. Возможно и у них что-то напутано.

[Elina_L]

Подскажите, айсток пишет что отправил деньги 22 янв и pay pal получил их, но реально 6-е число а денег нет. Они сколько вообще идти могут? В саппорт обоим написала, пока ответов нет

[Hydognik]

Сообщение от Elina_L

и pay pal получил их

Айс такого не может писать, он пишет обычно что у вас проблемы и нужно РР подготовить к приему

[AnSad]

Elina_L, как это PayPal их получил, но денег нет? Почему Вы так решили?
Рекомендую начать с информации о том, как работать с PayPal http://www.microstock.ru/forum/showp...postcount=1173
Далее, если у Вас PayPal аккаунт действительно не был готов к приёму денег, подготовить его и обратиться в Гетти, чтобы выслали деньги повторно.

[Elina_L]

я имею ввиду, что в репорте на айсе написано get (не pending)

[Elina_L]

До этого выводила на pay pal и проблем не было с получением