Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 18.10.2016, 21:01   #181
Представитель фотобанка
 
Аватар для Anna M.
 
Регистрация: 30.10.2013
Сообщения: 1,475
Репутация: 6842
Оставлено благодарностей: 314
Получено благодарностей: 6,826
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Twisted
Анна, подскажите, пожалуйста: что нам сделать, чтобы начальство обратило на проблему внимание? Я, например, пишу в саппорт, но они меня не хотят понять и услышать. Пишут формальные отписки, то про "content, customer need, and keywording", то про "there is often a slow-down in summer". Хотя, я пишу конкретно, что проблема строго с продажами нового контента. И ссылку на microstockgroup привел, где англоязычные авторы пишут о том же о чем и мы здесь - новое перестало продаваться. И случилось это в последний месяц-два.

Совершенно не хочется ничего грузить на shutterstock, когда всё уходит впустую. База будет всё больше забиваться примитивным контентом с СЕО-спамом, покупатели могут начать искать другие места для покупок, когда не смогут найти в новом ничего вменяемого. Всем будет только хуже.

И насчет сео-спама. Выше Вам уже задавали вопрос, но вы не заметили его, или проигнорировали. Вот мне поддержка советует плотнее заняться кейвордингом. То есть нам всем теперь спамить начать? Почему не ведется никакая борьба с СЕО спамом в ключевых? Это же несложно сделать, все поисковики давно игнорируют эти многократные повторения уже лет 10-12. Почему Вы, несмотря на заявления о том, что будут санкции ничего не предпринимаете? Это целенаправленная политика?

Наши разработчики расследуют какие изменения привели к столь резкому спаду продаж нового материала и вводят изменения на страницах для поиска для того чтобы изменить эту тенденцию.

На счет спама я ответила выше.
Anna M. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2016, 21:03   #182
Представитель фотобанка
 
Аватар для Anna M.
 
Регистрация: 30.10.2013
Сообщения: 1,475
Репутация: 6842
Оставлено благодарностей: 314
Получено благодарностей: 6,826
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Цитата:
Сообщение от luk
Анна, сделал все точно по инструкции, ссылку на которую вы дали, однако все равно получил стандартный отказ "Unacceptable Content Type -- We cannot accept this image into our commercial or editorial collection, or we are no longer accepting this type of content."
То ли инспектора у вас не знают, что такое illustrative editorial (что я прописал и в описании и в ключевых словах), то ли информация эта давно устарела. Можно конечно плюнуть на все и больше не делать таких работ, но хочется докопаться до истины. Можете все-таки уточнить, действует ли еще такой вид загрузок как illustrative editorial. И если действует, то что делать в случае отказа?
Кстати, на других стоках, где есть раздел editorial, эти работы принимают без проблем. Да и сейчас поискал по базе, аналогичная моей работа была принята 20 сентября, причем она даже оформлена не совсем правильно, так как не содержит ключевых слов illustrative editorial. Причем там весь портфель состоит из подобных работ и у автора судя по всему нет никаких проблем с загрузкой. Вопрос - почему существует такая дискриминация? И как с ней бороться? Надеюсь на скорейший ответ, спасибо!
Лучше всего обратится в поддержку с конкретными номерами работ которые были неправильно отклонены - тогда мы сможем предоставить Вам записку для повторной загрузки и разобраться с редактором которые неправильно рассмотрел эти работы.
Anna M. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2016, 21:09   #183
Представитель фотобанка
 
Аватар для Anna M.
 
Регистрация: 30.10.2013
Сообщения: 1,475
Репутация: 6842
Оставлено благодарностей: 314
Получено благодарностей: 6,826
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Цитата:
Сообщение от milart
Уважаемая Анна. Получила несколько дней назад от Shutterstock.com письмо по некоторым вопросам и указание отписаться по этому письму в течении 3 дней. Ответ на это письмо дала в тот же день, правда на русском языке (не очень хорошо владею английским), но ответа хотя бы о том, что письмо получено, не получила до сих пор. Так как вопросы в письме были достаточно важные, связанные с функционированием моего аккаунта, то сильно переживаю, а дошел ли ответ до Шаттерстока? Как я могу уточнить, была ли получена моя информация и как долго мне ждать ответа на мое письмо?
Ответ на подобные вопросы может занять порядка недели. Если вопрос еще актуален, обратитесь ко мне в ЛС с номером аккаунта и я расследую.
Anna M. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2016, 15:57   #184
Завсегдатай
 
Регистрация: 03.06.2011
Сообщения: 269
Репутация: 985
Оставлено благодарностей: 108
Получено благодарностей: 956
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Анна, добрый день! Вопрос по новому контенту - ситуация будет меняться или это политика Шаттерстока? Тогда получается, что нет смысла грузить новый контент, пусть лучше его покупают на Лии? Можно ли как то прояснить этот момент? Вопрос уже Вам задавался, но ответа я не нашел, очевидно его и не было. С уважением, Алексей.
MADHUNTER вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
jaspe (03.11.2016), Javierkap (26.10.2016)
Старый 24.10.2016, 18:01   #185
Модератор
 
Аватар для Юрчелло
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: Турция
Сообщения: 11,940
Репутация: 4309877
Оставлено благодарностей: 14,233
Получено благодарностей: 14,749
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Удалил лишнее. В шапке ветки все написано, как и что
Юрчелло вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2016, 19:16   #186
Старожил
 
Регистрация: 18.09.2015
Сообщения: 3,334
Репутация: 6169
Оставлено благодарностей: 3,792
Получено благодарностей: 6,168
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Anna M.
Мы рассматриваем портфолио авторов которые нарушают правила сотрудничества в индивидуальном порядке и принимаем необходимы меры в тех случаях в которых это необходимо. Те авторы которые нарочно нарушают правила сотрудничества со временем столкнутся с последствиями.
я честно говоря не поняла насчет сео.
что значит "в тех случаях в которых это необходимо"? значит ли это, что в каких-то случаях можно спамить без последствий? и с какими последствиями столкнутся авторы? и как понять нарочно или не нарочно нарушает автор? а то может выгоднее прокачать работы, хоть и получить предупреждение.

пока что, по всей видимости, меры принимаются уж очень индивидуально, потому что общая картина не меняется совсем, чуть ли не каждая вторая работа на первых страницах популярного с сео.
Svetlana Smirnova вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Andrey85 (12.11.2016), AnSad (25.10.2016), art_of_sun (25.10.2016), Chitatel (25.10.2016), CodexSerafinius (25.10.2016), dimm3d (04.11.2016), g2000 (27.10.2016), mexico70 (25.10.2016), Midzumiko (26.12.2016), Mr.Master (31.10.2016), olgacov (04.11.2016), sbw (26.10.2016)
Старый 25.10.2016, 12:09   #187
Модератор
 
Аватар для Юрчелло
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: Турция
Сообщения: 11,940
Репутация: 4309877
Оставлено благодарностей: 14,233
Получено благодарностей: 14,749
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

И вопрос о проверке. С недавних пор вторая, "длинная" очередь вроде бы исчезла, всех стали проверять быстро. И внезапно с конца прошлой недели опят ьу некоторых контрибьюторов проверка длится по несколько часов, а то и сутки. С другой стороны - у остальных как принимали быстро, так и принимают.


Непонятна вот такая избирательность
Юрчелло вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Enser (25.10.2016)
Старый 25.10.2016, 15:43   #188
Старожил
 
Регистрация: 18.09.2015
Сообщения: 3,334
Репутация: 6169
Оставлено благодарностей: 3,792
Получено благодарностей: 6,168
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

и еще вопрос.
я сейчас вижу, что некоторые авторы после попадания работ в топ убирают сео из названия файла, но все эти повторы переносятся в ключевые.
то есть с первого взгляда, если специально не лезть. , работа выглядит нормально, а на самом деле все осталось как и было.

и если раньше сео рвбрту было видно с пепвогр взгляда, это были откровенно слабые работы, то сейчас и авторы хороших и сильных работ применяют сео. а что им остается? честно висеть после криворуких умников с повторами во всех местах? Тем более что новое продается плохо и оттуда мало покупают
Svetlana Smirnova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2016, 00:16   #189
Старожил
 
Регистрация: 06.07.2013
Адрес: Украина
Сообщения: 2,936
Репутация: 3736
Оставлено благодарностей: 3,384
Получено благодарностей: 3,759
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Уважаемая Анна. Присоединюсь к вопросу Юрчелло по поводу вывода средств с Shutterstock на Payoneer. Сегодня в платежной системе Skrill ввели новые ограничения для вывода средств бизнес аккаунтами, убрав возможность выводить деньги на банковские карточки, и загоняя нас в очень неудобную и дорогую возможность выводить деньги только на счета да и то с конвертацией долларов в евро и грабительском снятии процентов банками посредниками за вывод денег. Многие авторы с большим нетерпением ждут возможности иметь альтернативный способ вывода гонораров на Payoneer.
believeme сейчас на форуме   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
alexneon (28.10.2016), CodexSerafinius (03.11.2016), olgacov (04.11.2016), wlkAm (11.11.2016)
Старый 27.10.2016, 15:00   #190
Старожил
 
Регистрация: 06.10.2012
Сообщения: 1,910
Репутация: 3779
Оставлено благодарностей: 4,596
Получено благодарностей: 3,555
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Уважаемая Анна, в связи с тем, что на данный момент у скрилла проблемы с выводом долларов на карты и при их поступлении на счет скрилла будет происходить платная конвертация, нельзя ли сделать чтоб мы могли выбирать в качестве варианта валюты на шаттерстоке и евро тоже?

Здесь ответ поддержки скрилл одному из форумчан: http://www.microstock.ru/forum/showp...ostcount=26831
Alexx вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
alexneon (28.10.2016), CodexSerafinius (03.11.2016)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Shutterstock - Основные вопросы Shad Shutterstock 61434 Вчера 22:55
Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock Oleg_ Shutterstock 39092 27.02.2024 12:30
Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M. Anna M. Shutterstock 5061 17.11.2015 17:06


Часовой пояс GMT +4, время: 02:07.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot