Moneybookers заблокировали аккаунт

[dotCOM]

Сегодня хотел оплатить хостинг при помощи своих moneybookers, но при оплате вышла ошибка:

Error

Your account is locked for outgoing transfers and credit/debit card payments therefore we cannot complete this transaction.

To unlock your account, you must provide us with scanned copies of the following documents:

* Your valid official identification document such as your international passport, national identity card or driving licence;
* Proof of address such as recent utility bill or bank statement;


Please send them via email to: security[]moneybookers.com

Сканы отправил. Жду ответа.

Вопрос, какова вероятность, что разблокируют? Как быстро поступит ответ? И что я такого оплачивал, что меня решли заблокировать просто так? Все данные реальные, IP использовался своей страны.

В свой аккаунт попасть могу.