Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[ASB]

Сообщение от wladimir1804

Мне ничего не приходит...

Аналогично, никаких писем не было. И не поверишь, что там происходит. Так глядишь, и в долги загонят!

[noshame]

Мне так ответили:

Thank you for contacting the Skrill Help Team.

Balance of your Skrill account is 73.11 USD and inactivity fee will not be applied.

Kind regards,
Anetta
Skrill Help Team

[azlk]

кто знает со искрила на счет пионера можно вывести?

[stopmashina]

Скрилл сегодня имел наглость прислать такое письмо: «Мы пока что не взимали ежемесячный комиссионный сбор за обслуживание на основании отсутствия активности в течение шести месяцев. Данный период завершился, что означает, что мы удержим с Вашего счет сумму в размере 5 EUR (или эквивалентную сумму в иной валюте) 25/08/2026».
При том, что у меня российский аккаунт, который они сами заблочили полгода назад.

[sriba3]

[quote=stopmashina]Скрилл сегодня имел наглость прислать такое письмо: «Мы пока что не взимали ежемесячный комиссионный сбор за обслуживание на основании отсутствия активности в течение шести месяцев. Данный период завершился, что означает, что мы удержим с Вашего счет сумму в размере 5 EUR (или эквивалентную сумму в иной валюте) 25/08/2026».
При том, что у меня российский аккаунт, который они сами заблочили полгода назад.[

Я тоже получила такое письмо, написала им и мне вот ответили, дословно "
Приносим извинения за то, что Вы получили автоматическое сообщение о комиссии по ошибке.
Любые комиссии за неактивность, начисленные после закрытия Вашего счета, будут отменены."

Так что списаний с закрытых кошельков делать не будут.

[ASB]

Сообщение от sriba3

Я тоже получила такое письмо, написала им и мне вот ответили, дословно "
Приносим извинения за то, что Вы получили автоматическое сообщение о комиссии по ошибке.
Любые комиссии за неактивность, начисленные после закрытия Вашего счета, будут отменены."

Так что списаний с закрытых кошельков делать не будут.

Подскажите пожалуйста , куда писали? Просто ответ на письмо не доходит. А хочется высказать им свое фи...

[sriba3]

Сообщение от ASB

Подскажите пожалуйста , куда писали? Просто ответ на письмо не доходит. А хочется высказать им свое фи...

Пишите вот сюда help@skrill.com

[ASB]

Спасибо!

[ASB]

Сообщение от sriba3

Пишите вот сюда help@skrill.com

Мне там отметили стандартной отпиской. Ни слова о комиссии за отсутствие транзакций, хотя основной вопрос был в этом.


"Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Skrill.

Мы хотим сообщить Вам о некоторых важных предстоящих нормативных и санкционных ограничениях, которые влияют на нашу возможность предоставлять услуги в Вашей стране. К сожалению, Ваш аккаунт закрыт с 5 March 2026.

Это решение связано с нашими нормативными и санкционными ограничениями. Оно не связано с Вашей личной деятельностью.

Мы можем помочь Вам в оформлении подходящего возврата средств. Для начала этого процесса, пожалуйста, предоставьте выписку из вашего банковского счета на Ваше имя. К сожалению, мы не можем гарантировать успешную обработку всех возвратов. Однако мы приложим все разумные усилия для возврата вам средств. Пожалуйста, используйте эту форму для безопасной отправки информации.

В настоящее время мы не можем принимать банковские реквизиты российских/белорусских банков из-за действующих санкционных ограничений.

Если вам нужна помощь, мы по-прежнему готовы Вам помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом Skrill,

Команда Skrill"

[ASB]

Написал еще раз. Ответили что комиссия не будет взыматься.
И еще интересная приписка:
"Также, в дополнение к информации в предыдущем письме о выводе на банковский счет, мы бы могли предложить Вам перевод остатка на Вашем балансе на верифицированный аккаунт Skrill Вашего доверенного лица вне ЕЭЗ и Швейцарии при запросе с Вашей стороны и предоставлении адреса электронной почты такова аккаунта."