Получила письмо, с вопросом по поводу моей векторной работы. Основная картинка с фоном сверху, и четыре уменьшенных варианта цвета внизу. Товарищ пишет, что купил этот фон, но ему хотелось бы иметь те варианты выкрасов, что внизу, но такого же размера, как верхняя картинка.
Сначала, хотела ему ответить что могу выслать, но потом подумала, что таким образом можно поиметь векторов бесплатно кому угодно. Так же любой может написать письмо с указанием номера картинки, и с какой-нибудь подобной просьбой.
Если кому-то нетрудно высказать своё мнение по этому поводу, буду рада.
...векторной работы. Основная картинка с фоном сверху, и четыре уменьшенных варианта цвета внизу. Товарищ пишет, что купил этот фон, но ему хотелось бы иметь те варианты выкрасов, что внизу, но такого же размера, как верхняя картинка.
А нельзя ли картинку? А то как-то не очень понятно, как заказчик, купив вектор, не в состоянии просто сменить размер.
На их форуме советовали в таких случаях спрашивать точное время покупки.
Чтобы ко мне не приставали с подобными просьбами я стала все цветовые вариации запихивать в zip (пока EPS, но подумываю о том, чтобы и JPEG добавлять). Не у всех есть Иллюстратор и не все умеют с ним работать, некоторые открывают файлы в Фотошопе.
А нельзя ли картинку? А то как-то не очень понятно, как заказчик, купив вектор, не в состоянии просто сменить размер.
Картинка самая простейшая за один кредит, таких на стоке полно. И мне поправде было бы проще уж просто выслать её этому парню, ничего не уточняя.
Но если честно, мне кажется, как-то не очень хорошо отвлекать людей по таким пустякам.
На их форуме советовали в таких случаях спрашивать точное время покупки.
Чтобы ко мне не приставали с подобными просьбами я стала все цветовые вариации запихивать в zip (пока EPS, но подумываю о том, чтобы и JPEG добавлять). Не у всех есть Иллюстратор и не все умеют с ним работать, некоторые открывают файлы в Фотошопе.
Все цветовые вариации в зипе у меня есть, и EPS и AI, JPEG тоже есть но как раз в той компоновке, делать отдельные JPEGи на каждый цвет это уж слишком, когда предлагаешь вектор, мне кажется.
Тогда остается или отправить файл или проинструктировать человека как увеличить картинку. Возможно, это какой-нибудь дедуля, который никогда не работал в графических редакторах, а тут решил подарить внучке открытку на день рождения.
А насчет того, чтобы не отвлекать человека по пустякам... Мне кажется, что это не пустяки, а вполне нормальная защита от халявы и покупатель это должен сам понимать. А то потом посыпятся подобные просьбы и на остальные картинки.
А насчет того, чтобы не отвлекать человека по пустякам... Мне кажется, что это не пустяки, а вполне нормальная защита от халявы и покупатель это должен сам понимать. А то потом посыпятся подобные просьбы и на остальные картинки.[/quote]
Да нет, я под пустяками имела ввиду, то, что когда человек покупает картинку за один кредит, и начинает автору писать письма с какими-либо просьбами как-то не совсем это понятно на мой взгляд, картинка к тому же абсолютно массовочная, если не подходит основной цвет, выбрал бы другую, раз сам справиться не может. Хотя не знаю, конечно, что там у него за ситуация. Я вот тоже тут вас по этому поводу отвлекаю...
Спрошу сегодня, всёжеж когда он её купил, и отправлю потом.
У меня была ситуация в которой некая дама из штатов попросила переслать видео, потому как у неё сломался жесткий диск и она потеряла уже скаченный у меня файл.
Хотелось сначала вообще не отвечать или забить - потому что 99% вероятности что меня хотят кинуть.
Я взяла её письмо и переадресовала скауту.
На что мне ответили - любой клиент в любое время вправе получить доступ к потерянному файлу, и что вызывает подозрение, почему именно она обратилась именно ко мне с этой просьбой, а не к администрации Айса. Я продублировала даме это письмо и более от неё не поступала никаких сообщений или просьб.
У меня подобное тоже не в первый раз. Однажды получила письмо по поводу набора вензельков, в описании которого у меня было написано что все элементы могут быть разгрупированы, для удобного редактирования. И человек написал что-то странное :
...I thought as it said all elements are independant for easy editing.
Can you tell me if I'm doing something wrong or do I have to edit them out of the background myself?