Они не требовали загранпаспорт, это я сама им отправила. И любые другие доки для верификации готова была предоставить.
Вижу в разделах для сообщений "Пожаловаться на российское отделение", вот думаю, может туда написать?
Странное дело, Дюна перевела ночью деньги, а PayPal до сих пор не прислал письма о поступлении. Деньги на счету, а письма нет. Первый раз такой игнор со стороны PayPal.
Странное дело, Дюна перевела ночью деньги, а PayPal до сих пор не прислал письма о поступлении. Деньги на счету, а письма нет. Первый раз такой игнор со стороны PayPal.
Ни один раз говорили - когда задаёте вопрос указывайте страну аккаунта. Ну не можем мы точно знать как у Вас там в казахстанском аккаунте всё устроено и что это означает.
Ни один раз говорили - когда задаёте вопрос указывайте страну аккаунта. Ну не можем мы точно знать как у Вас там в казахстанском аккаунте всё устроено и что это означает.
Да решил проверить еще раз, уже задавал такой вопрос, но не получил ответа)
Казахстан, карта мультивалютная привязана, 3 этапа зеленым горит - верификации, круг зеленый весь 100%. (полная верификация?)
В лимитах вот что:
Withdrawal Limit
Your credit or debit card daily withdrawal limit is the maximum amount you can withdraw to your card each day.
Your daily card withdrawal limit is: -$0.01 USD per day
-$0.01 USD Remaining +
+ Limits refer to your primary currency. If you use a different currency, we will convert the equivalent amount to your primary currency and amend the limit accordingly.
Да решил проверить еще раз, уже задавал такой вопрос, но не получил ответа)
Казахстан, карта мультивалютная привязана, 3 этапа зеленым горит - верификации, круг зеленый весь 100%. (полная верификация?)
В лимитах вот что:
Withdrawal Limit
Your credit or debit card daily withdrawal limit is the maximum amount you can withdraw to your card each day.
Your daily card withdrawal limit is: -$0.01 USD per day
-$0.01 USD Remaining +
+ Limits refer to your primary currency. If you use a different currency, we will convert the equivalent amount to your primary currency and amend the limit accordingly.
Я писал в поддержку с аналогичным вопросом. Ответ: Andrey, I have reviewed your PayPal account under the email address and I can assure you that your withdrawal limit to your Visa card is $2,500 USD per transaction and not $0.01 USD.
Последний раз редактировалось AndreyKZ, 15.03.2017 в 17:31.
Отписываюсь в теме по поводу ожидания верификации. Спустя месяц после отправки сканов, написала им и попросила рассмотреть уже наконец документы. Ответили, что проверят, но пять дней опять ничего не проверяли. Позвонила в Москву, поговорила с сотрудником, сказал, что перешлет документы на ускоренное рассмотрение. После чего рассмотрели за 3 дня.
Думала, что с моим профилем все в порядке и он готов для получения платежей. Был верифицирован счет и добавлена карта, но не верифицирована. Мне казалось, что верификация карты и паспорт нужны только для увеличения лимитов. В итоге на момент вывода с Шаттерстока карты не была верифицирована и платеж не пришел. На следующий день звонила в поддержку ПП, мне парень сказал, что нужно сначала карту верифицировать, а потом уже и паспорт утвердят (они его видят и все в порядке). Карту получилось быстро, а вот паспорт висит на проверке до сих пор (три дня прошло). Позже звонила девушке, она сказала, что преград для поступления платежей нет, аккаунт может принимать платежи. Но никаких платежей в мою сторону они не видят. Сказали писать в Шаттер.
Помня о том, что на последние 2 обращения в саппорт они мне отвечали 2 недели, не стала ждать и написала в Шаттер по поводу того, что на палке нет денег и как мне быть? Три дня молчат.
Вот теперь не знаю, чем дело закончится.. Скоро следующий вывод, а с пейпалом уже замучалась, не успев воспользоваться. На скрилл обратно что ли перейти, с ним не было проблем таких.