Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 03.05.2018, 22:23   #20661
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2017
Адрес: Украина
Сообщения: 5
Репутация: 10
Оставлено благодарностей: 0
Получено благодарностей: 0
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от kolotuschenko
Что значит "по-моему пропала"? Она либо есть, либо нет. Если ее нет (что странно), значит вы были вынуждены создать батч под другой категорией. Естественно туда не будет грузиться .eps

да, пропала категория Сreative Illustration ((
Milena12 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2018, 22:25   #20662
Модератор
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 8,083
Репутация: 28917
Оставлено благодарностей: 4,506
Получено благодарностей: 18,028
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Milena12
да, пропала категория Сreative Illustration ((
Вы грузите через сайт? Все остальные категории доступны?
kolotuschenko сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2018, 22:36   #20663
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2017
Адрес: Украина
Сообщения: 5
Репутация: 10
Оставлено благодарностей: 0
Получено благодарностей: 0
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от kolotuschenko
Вы грузите через сайт? Все остальные категории доступны?
да, остальные - доступны. Пробовала грузить через ESP и через DeepMeta, и с разных браузеров - категории нет ( Раньше все было ок.
Milena12 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2018, 22:44   #20664
Старожил
 
Аватар для NURBS
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Украина
Сообщения: 1,353
Репутация: 1708
Оставлено благодарностей: 2,828
Получено благодарностей: 1,698
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Грузила EPS+JPG вчера. Был создан батч с категорией "иллюстрация" в DM. Всё прошло успешно.
NURBS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2018, 22:48   #20665
Модератор
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 8,083
Репутация: 28917
Оставлено благодарностей: 4,506
Получено благодарностей: 18,028
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Milena12
да, остальные - доступны. Пробовала грузить через ESP и через DeepMeta, и с разных браузеров - категории нет ( Раньше все было ок.
Честно говоря, представления не имею почему так. До этого вроде никто не писал про такое (или пропустил). Наверно стоит написать в поддержку и спросить. Может они по какой-то причине заблокировали вам загрузку вектора. Но это странно.
kolotuschenko сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2018, 22:58   #20666
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2017
Адрес: Украина
Сообщения: 5
Репутация: 10
Оставлено благодарностей: 0
Получено благодарностей: 0
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от kolotuschenko
Честно говоря, представления не имею почему так. До этого вроде никто не писал про такое (или пропустил). Наверно стоит написать в поддержку и спросить. Может они по какой-то причине заблокировали вам загрузку вектора. Но это странно.
в поддержку написала, уже пару дней жду ответа...
Milena12 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2018, 23:09   #20667
Завсегдатай
 
Регистрация: 19.07.2017
Сообщения: 251
Репутация: 288
Оставлено благодарностей: 666
Получено благодарностей: 278
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Всем добрый вечер! А что такое категория Creative illustration? Чем отличается от остальных?
Darrina вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2018, 23:18   #20668
Модератор
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 8,083
Репутация: 28917
Оставлено благодарностей: 4,506
Получено благодарностей: 18,028
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Darrina
Всем добрый вечер! А что такое категория Creative illustration? Чем отличается от остальных?
Категория для вектора. Тем, что через нее грузят вектор.
kolotuschenko сейчас на форуме   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Darrina (03.05.2018)
Старый 03.05.2018, 23:22   #20669
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2017
Сообщения: 43
Репутация: 23
Оставлено благодарностей: 6
Получено благодарностей: 13
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

А как вы поступаете, когда qHero теряет связь с Getty? Загружала несколько файлов и один просто не загрузился, я подгрузила ещё 2 и всё до сайта не доходят. Видимо надо обновить пароль, но где это сделать не нахожу.
netta вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2018, 16:45   #20670
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2018
Сообщения: 10
Репутация: 10
Оставлено благодарностей: 1
Получено благодарностей: 0
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от kolotuschenko
Честно говоря, представления не имею почему так. До этого вроде никто не писал про такое (или пропустил). Наверно стоит написать в поддержку и спросить. Может они по какой-то причине заблокировали вам загрузку вектора. Но это странно.

Я уже почти месяц на эту тему трублю тут) У меня просто исчезли все батчи с векторами. Причем на странице продаж все векторы висят, вроде даже продаются, но в кабинете они все исчезли.

Техпроддержка в тикетах молчит две недели. Может можно куда то еще написать? E-mail?
term вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 4 (пользователей - 0 , гостей - 4)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 11:26.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot