Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[offscreen]

Всё-ждите спокойно, он разберётся

[Oleh]

Сообщение от offscreen

Всё-ждите спокойно, он разберётся

А скажиет мне такую вещь. Вы отправляли им копию паспорта, выписку с банковского счёта или ещё какие нибудь документы?

[offscreen]

да,отправлял, паспорт и квитанцию по оплате коммунальных платежей

[kert]

У меня ситуация один в один.

Я Владимиру даже звонила.
После его вмешательства опять пришла ерунда которая и вам.

Я тогда опечалилась.

и забила на все.

Dear Mrs XXXXXXX,

As you're a freelancer/photographer please note that only the following is required in order to fully verify your account:

1. A colored copy of a valid official identification document of the Moneybookers account holder such as your international passport, national identity card(front and back) or driving license
2. Proof of registered address such as Utility Bill or Bank Statement (within last three months)
3. A signed Merchant agreement attached to this e-mail. Please note that in order for it to be valid each page has to be signed.
Please be advised that a rolling reserve of 10% of the funds received in the MONEYBOOKERS account is held for 180 days.
You can send them via email. Upon gaining Merchant Status, your account will no longer be subject to transaction limits.


We are looking forward to your reply.


Оббратите внимание на это

freelancer/photographer

[offscreen]

процесс отстаивания своих интересов не быстрый- НО НУЖНО ИХ ДОЖИМАТЬ!
я потратил месяца 2-2,5, при этом полностью остановив все переводы на МБ и с МБ

[kert]

в таком случае ты советуешь еще разочек позвонить Володе?
не стесняться?

у тебя результат есть?

[offscreen]

какие могут быть стеснения? Мы для них клиенты!
да-у меня получилось перевести свой счет с Тогровца на Личный.
И вот текст последнего письма от МБ:
"Уважаемый __________________,

Мы бы хотели сообщить Вам, что Ваш счет уже не торговый, а личный. Если наша система продолжает брать таксы за получение денег, пожалуйста, обратитесь к нам через Центр передачи сообщений.

С уважением,
________________
Moneybookers, Отдел обслуживания клиентов"

[Oleh]

Сообщение от kert

в таком случае ты советуешь еще разочек позвонить Володе?
не стесняться?

у тебя результат есть?

по какому телефону вы звонили? я тоже позвоню

[Oleh]

Сообщение от offscreen

процесс отстаивания своих интересов не быстрый- НО НУЖНО ИХ ДОЖИМАТЬ!
я потратил месяца 2-2,5, при этом полностью остановив все переводы на МБ и с МБ

а вы могли выводить деньги? потому что у меня счёт заблокирован на любые операции с деньгами, можно только пополнять счёт! и поэтому я в любом случае останавливаю все переводы на Букерс.

[kert]

Зайдешь в акаунт. Там есть телефон тех поддержки. там скажешь что нужно с русским сапортом переговорить. переключат на Володю.